营销

“亚洲糖王”兼“大马首富”郭鹤年，在全马可谓响当当的人物。无论男、女、老、少，全马上下几乎无人不晓得他老人家。作为全马首富，他目前身价达464亿令吉，已成为财富和成功的代名词。 但你知道吗？除了大家熟知的国际5星级酒店香格里拉酒店（Shangri-La）和Massimo面包外，还有很多品牌，都是郭鹤年旗下的产业。让我们来一探究竟吧。 1．香格里拉酒店（Shangri-La） 香格里拉酒店是亚洲地区最大的豪华连锁酒店，总部位于香港，在亚洲和中东地区的主要城市以及大部分度假胜地拥有72家酒店。香格里拉提供优质服务、豪华设施及美馔佳酿，为宾客打造难忘的下榻体验。入住这酒店，已成了一种身份象征。 2． Golden...

销售，无疑是一门学问。 “销售”指的不单单是卖东西，而是一个如何获得认同的过程！然而，同样的产品或服务、面对相同的客户群，为什么有的销售员每个星期都排在最佳销售榜顶端，每月奖金拿不完；有的即使天天见客户却也一单也谈不成？ 在营销界，有个很有启发性的小故事：怎么把梳子卖给和尚？ 有一位营销经理想考考一批新入职的销售员，给他们出了一道题：把梳子卖给和尚。考验结果显示出 6种不一样的销售思路: ◆A：一拿到梳子就在心里先把经理痛骂一顿，啥也没干就告诉经理：“和尚没有头发，梳子无法卖！”...

在销售界有一句至理名言：无论是线下销售的年代，还是现今线上销售当道的时代，“顾客”依然是产品或服务的最佳代言人，是影响业绩的核心人物。 就如世界上最伟大的销售员──乔吉拉德所言的“250定律”（law of 250）人际往来原则，意思是一个人平均会跟250人产生连结。 换言之，如果公司产品／服务让一位顾客感到不满，你极大可能将与250人为敌。 这定律的定义是设想在每位顾客的背后，都或许站着250个人，可以是与他关系较亲近的亲戚、朋友，或同事、邻居。如果一名销售员从年头的每个星期内见到50个人，其中只要有两个顾客对他的态度感到很不愉快，到了年底，在连锁影响的产生下，就可能有5000个人不愿意和这个销售员打交道。...

做生意要戴哪些表，才能和客户打好关系? 在现今社会，手表已不再仅是一件显示时间的工具，甚至可说，它的“衬托”功能已远远超越“计时”功能，就如一张你无需递送就能透露你身份、品味与个性的名片。 当然也有人说，既然有手机了何必戴手表呢？这观念就大错特错了！ 以前的人配戴手表，老会担心过于招摇，但现在的手表更像是“名片”，只要注意配戴的时间、地点、对象，配戴一块能突显本身品味的手表反而能吸引同好，牵引出新的机会和关系。 见日本客户 戴顶级Seiko更讨喜...

占地1万3000平方尺 Mothercare在KLCC开幕大马旗舰店 大马上市公司金兴裕集团今日(8月11日)宣布在Suria KLCC重新开幕旗下Mothercare旗舰店，同时也开幕玩具品牌the Entertainer的全马第5家分店。 作为英国老牌育婴用品牌子Mothercare的大马总代理，金兴裕集团目前将门店的营销重心，放在增设体验店上。...

最近的太阳有点晒，有人晒美食、晒旅游、晒豪车，近日有位小姐姐则是“晒”公司，在小红书上分享了她公司的10大神仙福利。 单单是“6个月产假、EPF雇主缴纳额达16%”这两项已让众位打工一族口水直流，纷纷抢问：公司还请人吗？ 挑对公司，职涯先赢一半！这位小姐姐在电信公司─Digi担任高级职位（Senior role），由于看着很多人对大马公司的福利很感兴趣，因此也忍不住“晒了一晒”自家公司的神仙福利，结果就犯众“慕”了！ 福利一：有山有水的工作环境 公司的设计有别于一般办公大楼，面积宽敞得更像大学的环境，有山、有瀑布，看了让人心广神怡；不仅设有可安排私人教练的健身房，还有供...

大马企业女强人 如何做到Work-Life Balance? 在现今高压社会，人人积极寻求工作与生活的平衡。然而，对于从事金融公关行业的Ashley Chew来说，与其纠结于此，职场女性不如先照顾自己的生理和心理健康，那么工作与生活的平衡（Work-Life Balance）自然就会水到渠成！...

从本月开始（8月份），在马来西亚肯德基（KFC）和必胜客（Pizza Hut）用餐，店内将开始提供可口可乐（Coca-Cola）！ 马来西亚肯德基和必胜客餐厅的特许经营权拥有者和运营商─QSR Brands （马）控股公司，与马来西亚可口可乐（Coca-Cola Malaysia）于日前发表联合文告宣布，从今年8月起，可口可乐成为马来西亚肯德基和必胜客的饮料供应商。...

1973年开幕 这是大马第一家KFC 随着我国1980年代经济起飞，美国的快餐餐厅成了新兴中产阶级消费文化的一部分。 同时由于宗教文化差异因素，穆斯林无法吃猪肉，因此鸡肉食品成了大马最大众化的肉食首选。 说到大马肯德基（KFC）的由来，还需追溯回1973年。当年的KFC旧称为Kentucky Fried...

文：黄雪仪 经常练习瑜伽的朋友，想必都听过这个风靡全球的瑜伽运动品牌lululemon；有别于其他运动品牌，lululemon问世以来几乎从不打广告 ，也不砸重金请明星代言。 但lululemon靠着独特的营销方式，成了全球热爱健身和瑜伽人士的首选品牌，甚至获得了 “瑜珈界的LV”之称！主打高端瑜伽运动市场，lululemon一条瑜伽裤价格都接近98美元，但仍然让许多顾客趋之若鹜。 lululemon创办后仅花了约20年，就跻身全球运动服饰市场前3名，在纳斯达克（NASDAQ）的市值高达500亿美元，甚至超越了运动老牌Adidas。截至2021年12月，Adidas的市值为488亿美元。...