很多人听到OKR(Objective Key Results),难免会心存疑问,这到底和KPI有何不同? 其实分别在于,KPI是一种绩效评估工具。OKR则是一种批判性思维和持续的自律系统,它的功能主要是帮助组织实现战略目标。OKR和绩效相关连,但是它对组织的价值又超出绩效管理。 很多时候,公司的伟大愿景、使命和好的战略,只存在于高层管理人员的脑海中。组织要达到这些愿景、使命和战略,必须要有一个方法和工具,来将最高管理层的想法变为现实。 OKR就是这样的一个工具和方法,将公司的战略转化为团队日常可衡量的行动计划。 第2个大区别:KPI侧重于评估和结果。 OKR专注于改善性思维和改进管理流程。 例如,如果一家公司的CEO在2021年的KPI之一是销售额增长25%,那么这在OKR格式中是什么样子的?它会是这样的: 目标:2020年大力发展海外部门的创新业务 OKR1:由创新业务带来的增值服务从300万增加为700万。 OKR2:从0到1,打造三个利润率超过50%的创新产品。 OKR3:在北美地区,开发三个我们从未尝试过的新销售漏斗。 大部分的时候,KPI 关注日常的经营数据,它是对我们业务目标达成的最基本的要求。而OKR 强调“改善”性思维和挑战卓越性目标。通常用到OKR,是因为团队或者公司已经识别出了,接下来在一个短的周期内,比如2到4个月的时间,业务或者管理方面,需要聚焦改善哪个领域。 OKR与KPI是可以共同存在的。比如,我们发现有哪些KPI的指标没有达到的时候,我们可以使用OKR将这些指标提升。又或者,如果我们为自己设置了非常有挑战性的KPI,我们可以使用OKR让团队清楚如何到达这个目标。 OKR 适合哪些公司? 如果您的公司或者团队,现在积极地探索增强团队上下协同的方法,或者希望激发团队的智慧,一起为实现组织战略而寻求改善,增长,突破或者创新的挑战性目标,那么OKR就可以帮助到你。 OKR属于组织文化和思维变革的一种。对于那些目前没有太大改善需求的组织,不太适合。 专栏作者:陈高岚 (OKRs教练兼企业家) OKRscoaches.com 创办人 www.OKRscoaches.Com ■更多陈高岚文章 陈高岚:团队无法实现公司目标?来了解这3大主因! 2022年,企业如何拥有虎虎生威的一年?
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