大众银行对马来西亚电子支付生态系统成长的卓越贡献，再次成为2021年马来西亚电子支付卓越奖(MEEA)的最大赢家之一，获得三个奖项。
大众银行荣获最佳MyDebit银行、最佳MyDebit（收单方-银行）和最佳IBG银行奖，而在过去多年来大众银行一直赢得这些奖项，其中大众银行更是连续第五年获得马来西亚最佳MyDebit银行奖。
马来西亚电子支付卓越奖每年由支付网络马来西亚私人有限公司(PayNet)主办，表彰为大马电子支付的卓越、创新和成长做出重大贡献的银行、企业和政府机构的卓越成就。
PayNet是大马金融市场的国家网络和共享中央基础设施提供商，该公司在祝贺获奖函中指出：“大众银行在推动使用、接受度、可靠性、客户参与度和体验方面的承诺和整体努力，对推动我国电子支付化达到更高水平方面作出了重大的贡献。”
大众银行深信，在前所未有的新冠肺炎疫情大流行引起的新常态下，满足客户体验至关重要。
在疫情期间，大众银行的主要数位化举措将持续专注于提高其产品和服务的便利性、效率、安全性和创新性，以持续为客户提供卓越的服务，尤其是提供非接触式和无现金数位支付服务，例如商户在线适职和在线支付，以遏制新冠肺炎散播，并减少买家和卖家之间的身体接触。
大众银行将继续全力支持国家迁移至电子支付，并推出更多电子支付计划，同时不断增强数位银行平台，创造独特且更佳的用户体验。
除了用户体验，信息安全也是大众银行防范网络安全威胁的另一个重点领域。为确保稳健的信息安全管理，大众银行不断审查它的信息安全和网络威胁管理的政策和标准，确保安全的银行环境跟上最新发展，充分而有效地减轻客户未来可能面临的风险，让客户安枕无忧。
