对于每个公积金局会员来说，我们每个月强制缴纳储蓄的公积金（工资的9%或11%），会结合雇主的缴纳部分（员工工资的12%或13%）一起存入会员的储蓄户口，成为我们日后退休的“养老金”。
而我国公积金会员的户口分为两种，即第一户口（Account 1）和第二户口（Account 2）。第一户口的存款数额佔了整个户口的70%，第二户口佔了30%。
在一般情况下，会员都不被允许全额提款（Full Withdrawal）。除非在6个特定的情况下，才能全额提出。
这6个特定情况分别是：
1）55岁时提款
当EPF会员年龄达到55岁，其第一户口和第二户口将会合并成Account 55，并允许会员选择全额或部分提款。
如果EPF会员没有在55岁将储蓄全额提领出来，EPF就会为这些会员开设一个名为Akaun Emas的户口。那么会员在55至60岁之间缴付的公积金，都会存在Acount Emas内。
2）60岁时提款
当EPF会员达到60岁，就能够将Account Emas的存款提领出来。会员可以选择全额提领，或者在需要时将部分储蓄提出来。
3)退休金提款
开放给参与公务员退休计划者，一般为年龄55岁以下并由公共服务局（Public Service Department）授予享有退休金的员工。
4)丧失工作能力
因残障或精神问题而失去工作能力 （需出示医生证明书），会员可被允许提取所有公积金储蓄作为生活费。
此类会员还可申请高达RM5000的一次性援助金。如果会员接下来继续工作的话，他/她必须把所提取的EPF 款项还给公积金局 。
5.移民
放弃大马公民权，或决定不在国内继续就业的外籍人士，可申请提领全额公积金储蓄。
6.死亡
允许已故会员的受益人（nominee）提出死者的公积金存款。若没有提名受益人，将由指定的遗产管理人提出。
已故公积金会员的家属可获得RM2500的体恤金。前提是家属需要在死者去世的6个月内提出申请，并且只限55岁以下的会员。
