从MyTeksi到Grab,这家公司换的不只是名字,而是视野!
从2012年到2021年,这家公司在这9年不断升级的不只是市值,而是格局!
几乎没有人不知道Grab联合创办人陈炳耀(Anthony Tan)是马新闻名企业陈唱汽车公司(Tan Chong Motor)家族的第三代,但是今时今日Grab估值达到400亿美元(等于约1695亿令吉),而在马股上市的陈唱摩哆市值约为7.6亿令吉,两者差了超过200倍!
那你还认为,陈炳耀靠的是祖荫吗?
或许你可以说,有钱人就是赢在起跑点,对,当初创业部分资金的确由陈炳耀的母亲投入,但是这位哈佛商学毕业生的个人后继爆发力,才是推动Grab估值直冲上天的原因。
那从零到400亿美元,他到底做对了什么?
初衷
2009年,当时才27岁的陈炳耀,去了美国哈佛商学院深造工商管理硕士(MBA)学位。主要因为父亲陈兴洲(也是现任陈唱汽车公司主席)希望未来可把企业棒子交予他,所以让他去深造以提升商业技能。
在哈佛商学院念书时,陈炳耀一位同学在搭德士时遇到烂司机,向他收取不合理车资而且态度恶劣,这件事引起陈炳耀好奇心,因为在MyTeksi出现以前,许多大马人在搭德士时也有过很多不愉快经验。
加上他结识了曾在麦肯锡当咨询师的陈慧玲(Tan Hooi Ling),两人把这个点子化成叫车应用方程式商业计划书,参加2011年哈佛创业商业计划大赛,还成功赢得亚军,获得2.5万美元奖金。
这份鼓舞让陈炳耀心中的创业火苗开始燃烧,把奖金及跟家人借来的资金投入在叫车应用的商业点子里,与陈慧玲在2012年推出了MyTeksi(后来改名为GrabTaxi)。
(Photo by Jason Miraples on Unsplash)
眼光
如果你以为哈佛毕业生只想做德士业,那你就错了!从打车开始,公司在2016年再度易名,从GrabTaxi变成只是“ Grab”,足以显现陈炳耀不只是要做打车生意那么单纯。
创业要成功,一定要有旺盛的企图心,而陈炳耀就是深懂这一点,先把Grab的打车服务做到最极极,更在2018年把强大的竞争对手优步并购进来,然后才逐渐扩大打车以外的业务。
2020年全球爆发新冠肺炎疫情,所有人都减少出外,叫车服务行业自然首当其冲,Grab 旗下的14万名司机马上面对断炊的危机。
而从来都没有把Grab当成单纯叫车应用的陈炳耀,一直布署的“超级应用程式”(Super App)策略终于找到发挥的舞台与时机,那就是集所有功能于一身的平台。
灵活性超强的Grab应用,在极短时间内做到了无缝接轨,用户不出行不叫车,但是迎之而来的是叫餐外送食物的需求,包括马来西亚的约1.8万名司机,在一天之内从载人变载食物,而这一切都只在同一款应用内就能完成。
陈炳耀在最近接受《福布斯亚洲》访问时说:“无论所提供的服务是在叫车、电子商务送货、GrabFood还是GrabMart,它都是一个标签,商户只需在切换标签就马上做到。”
这么一个神功能,让Grab成为本区域内唯一拥有这种多条线业务能力的公司。
布局
你以为打车和快递就满足了陈炳耀的事业野心吗?那恐怕你要再次跌眼镜了!
就如他在受访时说的,除了打车和快递,Grab还有更多。
这个“更多”,就是剑指金融科技!
早在2017年,Grab已经推出GrabPay,开拓金融科技版块,并在2019年与万事达合作推出了GrabPay卡,让Grab的金融服务不但只在线上使用,到实体店时也可用来支付线下交易。
这些年来Grab通过叫车、送货、点餐、购物等服务的生态系统中,积累了庞大的用户数据,这些都是Grab重大的资产优势,让它可以更有效、精准地推销其他服务。
而今,Grab已在6个地区市场获得一系列金融服务牌照,让该公司可提供支付服务。
数码支付的角色不仅只是增加了一个功能,而是隐藏在背后对用户消费习惯、预算和兴趣的关键数据;有用户、有数据,让Grab了解消费者,更能掌握他们的消费习性及系统上的演算法。
因为,在陈炳耀眼中的下一块肥肉就是—数码广告!
根据Globe Newswire的数据,全球数码广告的市场规模在2020年达到1555亿美元,2021年预计达到1797亿美元,并且预估可在2025年至2030年达到2813亿美元的庞大数额。
早在2018年,Grab已成立了GrabAds部门,截至今年6月的财务季度报告中,Grab广告业务收益为3,400万美元,尽管比起现有其他主要业务的收入贡献,广告只是一小部份,但是该数额却比去年同期增长超过6倍,可见现今的这把小刀,有潜能成为往后锯大树的强大利器。
没听爸爸的话
就如陈炳耀所说,Grab的超级应用模式产生了协同效应,实现了交叉销售的成果。2018年,只有33%的客户使用一项以上的Grab服务,但到今年6月,这一数字跃升至55%。
Grab预计,将于今年底前通过“特殊目的收购公司”(SPAC)方式在纳斯达克上市,这极可能是全球最大的SPAC交易,筹资45亿美元。
看完以上的故事,要数这位富三代到底做对了什么,排在第一的可能就是没听爸爸的话,胆粗粗跑去创业,结果搞出一头独角兽!
Grab主要数据:
- 估值:400亿美元
- 预计上市筹资:45亿美元
- 现金流:约53亿美元
- 净亏额:2021财年第3季(7月至9月)净亏额9.8亿美元,折合马币等于41亿令吉,主要由于利息支出引起。
- 商品交易总额(GMV):预计到了2025年,Grab GMV将超过1800亿美元。2020年配送业务GMV从1年前的29亿美元增至55亿美元,首次超过打车业务。金融服务GMV也在疫情期间稳步增长至125亿美元。
- 净销售额:全年净销售额预估从早些时候的23亿美元,下调至21亿至22亿美元之间,因该地区仍在与疫情作斗争。