拥有20多年IT经验 大马IT界巾帼英雄 担任科技巨头高管!
在人才济济的马来西亚,无论是政界、商界、学界都不乏表现杰出的女性身影,包括一直被视为以男性为主导的科技领域,我们也有一位很耀眼的巾帼代表──Tammy Tan(陈恬美),Red Hat马来西亚区域经理。
Tammy来自强大的STEM背景,在IT界更是拥有超过20年的丰富经验。进入Red Hat之前,她曾任Cisco马来西亚企业和商务总监,亦曾在Siemens和 NTT Communications 担任工程师。
Red Hat是全球领先的企业开源软体解决方案供应商,通过Linux、混合云、容器和Kubernetes 技术,帮助客户整合全新和现有的IT 应用、开发云端原生应用、标准化业界领先的作业系统,以及自动化、保护、管理复杂的环境,同时协助企业为数码化做好准备。
为何想要进入IT行业?
俯视男性身影重重的科技行业,气质出众、温婉甜美的Tammy,显得特别耀眼;然而,她为何进入存在极大性别差距的领域呢?
来自马六甲的Tammy,自小在快乐且热闹的家庭氛围中成长。她与表兄弟姐妹的活动就是在海滩上奔跑和享受甘榜里冒险又有挑战的经历,让她理解到团结和共享的乐趣及本质。中学时期与十多位朋友建立的友谊,也教会了她对于信任的意义。正是这种宝贵的成长经历,对Tammy日后在带领团队合作、有效沟通、培养连结方面奠定了基础 。
Tammy在接受《老板好》专访时透露,她父母给予的是开放的教养文化,而且本身也深受音乐的薰陶,从中懂得表达及创造力的美丽之处,以及培养包容性环境的重要性。因此,小时候的她,愿望是要通过领导力和努力寻求有意义事物的方式来对世界创造正面的影响力。
“求学时期,我最喜欢数学和科学两个科目,这也是我选择电机与电子工程(E&E 工程)课程的的原因。毕业后进入业界,我常常是在服务器网站工作团队里唯一的女性。当然,也正因为选择了工程科系,而让自己今日进入Red Hat,这是我觉得奥妙的地方! ”
随着职业生涯的发展,Tammy自认很幸运得到了杰出领导、导师和盟友的支持。
“他们在我的成长和职业道路上发挥了关键作用。 培养出卓越领导者确实需要一个团队和社区的支持。 在一个主要由男性主导的环境中,我很庆幸我得到如此强大的支持,而不会觉得自己格格不入。”
“身为领导者,我们必须建立一种文化,提供一个让员工聚集、与来自不同背景的同事进行安全、开放对话的平台,这在任何行业都至关重要。 我们的重点应该是鼓励学习、打破偏见及促进跨团队合作。 透过创造这种环境,我们引领团队成员学习、成长和合作,确保提供支持性和包容性的工作环境,以重视和培养每个人的独特观点。”
她认为,职场上应该鼓励建立更性别中立的文化,促进更大的公平性,以及推动多元化观点的发展。
身为区域经理 责任庞大
身为区域经理,Tammy的工作量和责任何其大,最主要任务是负责管理一个充满活力的区域团队,透过与企业客户和庞大的合作伙伴生态系统建立强大而协作的关系,实现永续成长。
“基本上,上班天的开始我会在穿梭在繁忙的交通中,前往拜访客户或进行策略规划,思考如何通过科技来帮助他们解决最大的挑战。再来回覆大量的电子邮件肯定免不了,还有一连串销售预测及会议讲解的工作。”
但,即使再忙,Tammy与团队会庆祝和共享成就的喜悦。他们共同为Red Hat连接高峰会议的回归而感到兴奋,因为Bank Muamalat 和 PETRONAS Dagangan 在马来西亚 2023 年Red Hat亚太区创新奖中因开源的杰出应用而获得认可,同时还吸引了许多来自东南亚的客户。
“最令人满足的是,看到由Red Hat支持的产品,如安联银行虚拟信用卡的成功问世。”
作为科技业的领导者,Tammy相信活化技能和树立公司文化对于持续成长和成功至关重要。快速发展的科技格局催促团队成员不断更新技能以保持领先地位。
“Red Hat所提倡的自由、承诺、勇气和责任的价值观确实引起了我的共鸣,并且适用于许多专业和个人环境。 像Red Hat般的开放工作环境独特之处在于,有空间将真实性带到工作中并提出多样化的想法,我很幸运能与真正理解并实践开放文化的团队一起工作。”
回想过去,Tammy直言在念E&E工程时,从未想过自己今日会成为全球领先开源公司的区域领导者。
“进入职场后,我保持了开放的心态,并愿意探索STEM领域的不同工作机会。 我的第一份工作是在NTT,工作是负责配置、布线、实施、深夜迁移,并需要在服务提供商的公司担任操作员。 在那个以硬体为主的时代,我是极少数(有时是唯一)修复资料中心设备的女性之一。”
后来,Red Hat向她招手,她坦言这是巨大的吸引力。 “因为我一直以来都热衷于深入了解科技和技术的运作原理以及它可能产生的影响。 开源的美妙之处在于,优秀的想法可以来自各个领域,因此能更深入参与马来西亚的开源社群让我感到兴奋。 ”
因此,Tammy指出,Red Hat未来的重点是与教育机构建立联系,以在培养下一代开源领导者方面发挥作用。 “ 我们最近宣布与APU签署的谅解备忘录就是一个很好的例子,旨在弥合学术界和工业界之间的差距,促进技术创新,并助学生在不断发展的技术环境中,为日后的职业生涯做好准备。”
女性在科技领域的障碍
当被问及女性在科技领域面对最大的障碍时,Tammy说,从中可意识到影响女性参与 STEM 领域是结构性问题。这些挑战可能涉及工作与生活的平衡、家庭责任、不平等的薪酬及担任管理职位的机会。然而改变这些因素需要时间,但相信在共同努力下,女性可以争取更公平的条件、更好的平衡和更包容的工作环境。
“若从我自己经历过各种工作和专业环境的过程中来看,我的方法始终是尽力而为,排除干扰。”
她亦提及,就区域性而言,Red Hat显得很与众不同,因为在东南亚领导层中正有一支强大的女性区域经理团队,包括Red Hat亚太地区高级副总裁Marjet Andriesse。
“这种独特的情况赋予了我们能够做出有意义的贡献,并致力促进更多多样性和包容性的环境。 我很高兴能继续为创造更积极的影响而努力,未来肯定还有更多值得期待的事情。”
来聊一聊