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“有什么事请WhatsApp我!” 意思就是暗示你没事不要随便打来

张润萍 by 张润萍
2022-08-05
in 老板学企管, 管理咨询
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“有什么事请WhatsApp我!” 意思就是暗示你没事不要随便打来

当电话铃声响起时,你是否会突然心感不安、甚至心情稍微受到影响呢?

电话还没接,心里就会浮现各种情景:老板打来怪罪你、客户打来催企划书、孩子在学校受伤了等等负面的情景……小心,你可能面临电话焦虑/恐惧症了!

现代人有一句常说的话:“有什么事请WhatsApp我!”言下之意就是:没事不要打电话给我,有事也不要打来!

WhatsApp

因为有电话恐惧症的人从接电话、讲电话到听到铃声等等,都会让他们感到恐惧焦虑。

英国心理学家Guy Fielding 指出,全球至少10%到15%的成人有“电话焦虑”(telephone apprehension),对于打电话会感到焦虑恐惧。

而其中有2.5%的人是“电话恐惧症”(telephone phobia),从接电话、讲电话到听到铃声等等,都会让他们感到恐惧焦虑。

为什么会出现电话恐惧症?大致上可分为以下原因:

1. 过去“接电话”的创伤经验
过往曾经有人在电话里面对你破口大骂,或者曾接过威胁、勒索的电话,比如近年来手法层出不穷的诈骗电话,一看到显示来电是陌生号码,心里就会莫名咯噔一下,接又怕,不接又担心是有其他重要事,叫人怎么不焦虑?真的是一朝被蛇咬,十年怕井绳。

2. 别来打扰我的me time
大部分人方便接电话的时间,是一个人独处的时候,但那也许就是你很难得的me time,这时候一通电话打来,你可能还没有准备好要戴上“面对其他人的面具”,就会一时手忙脚乱、手足无措。

3. 我跟你并没有很熟
当你不习惯与其他人太过亲近的时候,讲电话可能对你来说就是一个过度亲近的行为。
若用传讯息的方式,对方可能不知道你当下的表情或语气,可是当别人突然打电话来,就等于进入了你设定的距离范围,你的警铃就会响起来,拒绝接电话。

4. 等我call回你
有些人比较习惯掌控而不是被掌控(抖M),当别人打电话来,你就是被控制的那一个,因为你需要按照对方的请求而拨出时间。控制感特强的人,即使在电话响起时无所事事,也宁可先挂断电话,然后再回电来取得“控制权”。

100+ Anxiety Pictures | Download Free Images on Unsplash

如果每次电话响起你都焦虑到不行,可以试试“腹式呼吸”或“系统减敏感法”,下次有电话打来的时候,先深呼吸几次,告诉自己:“好事来的,好事来的!”再接起电话。

毕竟,真正让你恐惧的并不是电话本身,而是接起电话之前,你脑袋里面那些模糊又没有尽头的小剧场。

 

资料参考:Cheers:快乐工作人

Tags: WhatsApp工作恐惧电话
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