第一步：建立定位，了解客户。
产品营销（Product Marketing）的整个起点是了解我们的目标客户。
你知道这些人是谁吗？他们的爱好是什么？主要聚集在哪些渠道？他们最关心什么样的商品？只有了解这些问题，才能更好地了解目标用户，建立正确的产品定位，找到真正的用户痛点。
第二步：做好充分的市场调查。
竞争分析是一种相对简单和安全的方法，可以让我们准确地了解竞争对手。
最容易混淆的一件事是盲目地把所有比我们更好的产品作为我们的竞争对手。结果在真正的运营过程中发现一些大品牌是我们永远无法克服的障碍，所以做竞争对手分析首先梳理，谁是我们的竞争对手，他们销售什么样的产品，消费者对当前产品满意，产品是否有足够的改进空间。
此外，还应该深入挖掘有效竞争对手的所有行为，如定价策略、推广策略、不同渠道的推广效果，甚至必要时深入研究竞争对手公司的规模、发展、物流渠道、库存、产品供应商等信息。
第三步：塑造产品定位和产品传递价值。
当我们完成第一步和第二步时，我们可以使用前两步获得的有效信息，并将其整合到创新和有价值的产品信息中，使我们开发的产品能够充分满足目标客户的需求，触及用户的兴奋点。
同时，产品定位可以帮助我们区分竞争对手，吸引不同的用户。
第四步：制定良好的推广策略。
使用步骤1-3，创造良好的产品和目标定位，有效地将我们的产品推向目标客户。产品营销进入市场的整个环节基本完成了我们的定位、受众、渠道和手段。在制定推广策略时，需要确定不同推广渠道的目标和角色，为曝光、参与、最终用户行为目标等不同渠道设定关键目标，方便我们以后衡量不同渠道的结果。
第五步：运营干预与推广跟进。
制定推广策略后，需要做更多的工作，这意味着所有的销售和营销人员都必须熟悉我们指定的推广计划，形成统一的战线。还必须确保营销和销售总监拥有完成工作所需的所有资源；这意味着为内容创建、广告、产品评估或我们推广策略中的任何渠道提供足够的市场预算和资源。
专栏作者：周汉俐（Alivia Chew，电商企业家）
母婴及家庭用品品牌JOYLEE创办人
