从菜市场“苦力”蜕变为IT零售巨头；胡捍葳：我的目标是今年营业额达到RM2000万！
正所谓无心插柳柳成荫，来自吉隆坡的胡捍葳（Eric Woo）从未想过创业，却在机缘巧合下接手了一门生意，并成就了如今的ScanArt Distribution。
胡捍葳的故事，需从吉隆坡的沙叻秀（Salak South）菜市场说起。
作为大马第三代华人，胡捍葳从小就在爷爷奶奶的经济饭摊和母亲的杂货摊旁长大。
“从小时候起直到18、19岁，我经常到菜市场帮忙妈妈做生意，就是在崇文华小旁边的那个菜市场，”胡捍葳回忆道。
由于母亲在菜市场卖杂货，因此胡捍葳自小便耳濡目染，学会了如何应对讨价还价的菜市场阿姨。这些童年的经历不仅磨练了他的性格，也培养了他沟通的技能。
“其实菜市场的卫生环境不怎么好。因此我从很小就知道，自己未来肯定要另谋出路，绝不会继承妈妈的杂货摊生意。”
从编程改行做Sales
胡捍葳的教育经历从崇文华小开始，随后进入了SMK Seri Sentosa，并在Informatics College学习了编程。
然而，他很快发现编程并不是他的兴趣所在。“我觉得编程无聊，于是决定转向销售，”胡捍葳说。
于是他开始卖电脑和硬件，那时正值Windows 3.11的年代。销售电脑和硬件让胡捍葳接触到了大量的客户，逐渐积累了丰富的销售经验。
在卖了几年电脑后，胡捍葳进入了一家批发商担任业务员。在那里，他不仅学会了如何更好地推销产品，还逐步晋升为分公司经理，积累了宝贵的管理经验。
2008年正式接手ScanArt Distribution
胡捍葳的职业生涯迎来了一个重要的转折点。ScanArt Distribution，这家致力于销售和组装电脑相关产品的公司，成了他事业的新起点。
由于胡捍葳的前老板决定退休，于是便将生意全权交给他打理。2008年，他正式接手了ScanArt Distribution，并承担了公司的贷款和债务。
胡捍葳感慨道：“前老板是我的贵人，他给了我这个机会，让我能在IT行业中大展拳脚。”
在接下来的10余年内，ScanArt Distribution逐渐在IT行业内打响了名号，成为代理商的知名品牌。
如今的ScanArt Distribution，是一家专注于信息技术（IT）产品分销的公司。主要从事销售和组装与电脑相关的各类产品。
公司不仅在IT硬件领域有着丰富的经验，而且在全国范围内拥有广泛的零售网络，公司旗下的产品在全国各地的零售店有售，包括ALL IT、Viewnet、大众书局、Lowyat Mall和Digital Mall等，共有5000家零售店，其中300家是活跃的合作伙伴。
最令人心痛的商业决策
在胡捍葳的领导下，ScanArt Distribution经历了IT行业的多次变迁。“IT产品在生命周期结束时，我们必须果断地清货，”胡捍葳解释道。
“那些曾经很值钱的产品，可能在一夜之间就变得一文不值。”
最令人心痛的商业决策之一发生在比特币热潮时期。为了满足市场需求，ScanArt Distribution在短短一个星期内卖出了相当于一年的存货。然而，随着挖矿热潮的降温，需求骤减，导致最终的盈利仅仅是持平。
胡捍葳坦言：“赚在前面，亏在后面，最后等于白做。”
然而，正确的决策也让公司得以继续发展。2019年，胡捍葳决定将业务转向线上。这一决定在2020年的新冠疫情爆发时显得尤为明智。
胡捍葳回忆道：“MCO刚开始落实时，我们什么也没做，但随着两周又两周的封锁，我们决定全面上线。那两三年间，我们90%的生意都来自线上。”
秉持做生意的信念
在谈及做生意的信念时，胡捍葳强调了售后服务的重要性。“外面的零售商非常重视保修服务，ScanArt Distribution在这方面做得很好，”他说。
除了ScanArt Distribution，胡捍葳还有一个爱好：健身房的经营。这不仅是他的兴趣，也是他生活的一部分。
目前，ScanArt Distribution拥有30名员工，年营业额在1300万到1600万令吉之间。今年2024年的目标是达到2000万令吉。尽管如此，胡捍葳并没有打算将公司上市。“我从未想过IPO上市，”他坚定地说。
总结：
从菜市场的小贩到IT行业的巨头，胡捍葳的接手ScanArt Distribution的历程充满了挑战与机遇。
他的成长背景为他奠定了坚韧的性格。他从编程转向销售，再到接手ScanArt Distribution，每一步都走得坚实有力。在面对市场的风云变幻时，胡捍葳凭借敏锐的商业洞察力和果断的决策，带领企业不断前行。
胡捍葳的故事不仅是个人成功的范例，更是一个关于奋斗、坚持与智慧的经典案例。未来，他将继续带领ScanArt Distribution在IT行业中开拓创新，创造更多辉煌的成就。
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