大马70后属龙企业家: 拿汀叶欣向 “代父从商的霸道女总裁,带领公司业绩成长4000%!”
古代有花木兰代父从军,屡建功勋;现今有Datin“叶欣向”代父从商,带领家族事业欣欣向荣,再放眼成为亚洲Number 1!
拿汀叶欣向(Datin Shin)是大马10大会计事务所YYC超越集团CEO ,也是大马70后属龙企业家中的巾帼英雄。她的身影常出现在各大媒体和社群平台上,分享股权、管理等各方面的内容。
YYC超越集团是由叶欣向父母由叶祥发和陈开蓉夫妇,以及杨维涛于1974年共同成立,如今集团由叶欣向和弟弟叶志超掌舵,两姐弟携手把当初只有30名员工的企业,扩展到现在拥有800名员工的集团,业绩成长4,000%。
自接手家族企业后,两姐弟并购了超过15家会计楼。YYC商学院更是成功培训了接近40万名企业家和企业员工。
龙女果断干练 才貌双全
属龙女在十二生肖里属于非常理智型,对待事业态度坚决、形像干练,做事情很果断,才华与美貌并重。而且,肖龙的女性最有上进心,是个事业很有成就的生肖女。
叶欣向出生于1976年,把“属龙女”的独有优秀表露无遗。一头俐落的齐耳短发、一身干练简洁的职业套装,是叶欣向予人的“招牌形像”,气质宛如花木兰般的坚毅,也糅合了都市女性的优雅与知性,一眼即铭心。
16岁的时候,叶欣向已规划好未来的职业路向。从小,她常看到父亲叶祥发在厨房餐桌上做公司账务,耳濡目染的的熏陶之下,她知道自己注定要担任一个举足轻重的角色。
1990年代初期,她考获墨尔本Presbyterian Ladies’ College(PLC)商业学位,后期在安达信会计事务所(Arthur Anderson)工作。一年后,她跳槽到毕马威会计事务所(KPMG)上班。所就职的公司都是在行业内掷地有声的龙头企业。
然而,当她父亲发生严重意外并需养伤一段时间后,花木兰得披上战袍上场了。
2000年被要求回归家族企业
叶欣向在接受访问时曾提及,2000年的时候父亲要求她加入公司,即使她心中不愿意,但作为长女,弟弟(叶志超)又尚在念大学,她不得不点头答应。当时的她才24岁。
曾在国外见识龙头公司的规模和操作,而父亲公司的建设与格式却依久停留在1970年代中期的传统老环境,一台电脑都没有。她与后期加入公司的弟弟试图将公司变得现代化,这一举动却导致了一场与父亲的代沟之战。
在2002年左右,30人以下的公司规模或许对父亲是很大的成就,但姐弟俩认为那叫“小”,两人想把公司变大变强。
叶欣向说:“在业界我们是做了很久的公司,但是规模不是很大。还记得我们出去派名片,有很多公司,尤其是国际公司或外国公司都不认识我们,有时候也会被人看轻,觉得我们China Man Company很小。”
2019年获OCBC银行注资RM6000万
庆幸的是,他们终于说服了父亲。在两人的创新和努力下,开始大刀阔斧的推动改革,YYC超越集团从一个小型传统会计大楼,透过市场感知能力、创新产品和卓越服务,转变为一个大胆而充满活力的公司;业务更从吉隆坡拓展至雪兰莪、槟城、柔佛和新加坡,成立了YYC商学院,甚至在2019年吸引新加坡OCBC华侨银行注资6000万令吉成为集团股东、投资者及战略伙伴。
MCO减薪自救 感恩员工配合
但在看似顺遂的路上,其实也有荆棘。如在面临疫情带来的挑战时,两位掌舵人火速落实包括减薪在内的一系列激进的自救策略,再加上一班员工的支持与配合,不仅化险为夷,而且借着疫情提升效率、节省成本,不少新产品也是在疫情期间开发出来。
当时,YYC成功转向线上,透过推出taxPOD(按需税务专业人士)等创新解决方案,帮助企业主轻松自信地应对税务环境。同时,也透过举办线上研讨会和线上股权规划课程等活动,也尝试了新举措,成功组织首届税务高峰会。
如今,YYC成为全国前十名会计师事务所之一,更是唯一跻身前十名的本地会计师事务所。随着YYC跨越半个世纪,愿景是在未来十年内,巩固国内产业前十名地位,并稳步迈向行业前四名的目标。
今年,YYC欢庆50周年,叶欣向感慨地说:“我相信我父亲从来没有想过他开始这门生意的时候会有庆祝50周年的一天,国内成立50年的公司也并不多。我们身为下一代就想留住这特别的时刻。”
展望未来,叶欣向表示YYC计画在5年后上市,一方面可让团队成员享受到努力的成果,同时也让她们在未来实现可以更远大的梦想,以及提升品牌形象。
摆脱大头症 成就更好的叶欣向
从24岁进入YYC至今,叶欣向见证并参与了公司的每一个里程碑。但回想当年年纪轻轻就坐上公司主位的自己,她直言自己一度患上“大头症”,不可一世。
“因为很多人会说我接手公司多厉害多厉害,这些话就这样进了我的脑袋,我就觉得我很厉害。有一时期还自负到觉得自己超越了母亲,没想过要感恩,只觉得自己很厉害就对了。”
自觉那么厉害,那一定自信爆棚了吧?相反地,不是。那一段很自负的时期,却是她人生中最忧郁的一段时期。
“人家的好我全看不到,反而觉得自己很好、人家很差、对我很差,我很惨啊!全部都是人家对我不好,完完全全把自己陷入被害者的角色。 ”
庆幸的是,叶欣向悬崖勒马。她发现情况不对,便主动去上课、看书找答案,进一步探索自己的内心世界,找回被骄傲挤到角落头的谦卑,让它坐大,成就更好的自己。
鼓励孩子们去做生意!
叶欣向育有一子一女,跟自己父亲不同的是,她不要求子女学会计,也不要求他们将来要接手这盘生意,但她认为孩子未来的路向,最好还是去做生意。
甚至,在孩子才6、7岁时就安排他们去上激励和商业课程。 “因为我想跟孩子一起创业。”
叶欣向说,YYC一直在转型,而她自己也不断在转型、自我增值。
资料参考&图:YYC Advisors、中国报、e南洋
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