老板:为什么付这么高薪水，还是请不到“完美员工”? HR专家来为你解答

老板:为什么付这么高薪水，还是请不到“完美员工”? HR专家来为你解答

很多老板都会抱怨，为什么给出的薪资不低，但是请来的员工却好像都做不成事。

为什么有些老板可以请到所谓的”完美员工”，自己请到的员工资质却很一般。难道是自己真的没有这个”命水”?

其实并不然。

管理大师德鲁克曾经说过，“好的组织，并不是找到很多天才来做成事。而是让很多平凡的人各自发挥优势，共同作出不平凡的事业” 。

大部分的企业在过去3年，都会多多少少面临到“用工荒”的问题。出现这样的局面，一方面是高潜质人才通过疫情，重新对人生的优先级进行排序，另一方面过去很多企业在设置岗位的不合理性被暴露出来。

管理者在用人的时候要清楚：要找到完美匹配职位的人选是大海捞针。因为职位其实都是设计出来的。如果在实际的工作中，发现现在的职位不合理，那管理者就需要立刻去调整，以保证企业的整体效率不会被拖慢。

“完美职位”的陷阱

我的一个客户是培训公司。在公司成立早期，做课程设计和教学是同一个人，也就是CEO。但是随着公司慢慢变大，CEO要把精力放在对外的品牌宣传方面，所以公司设置了一个叫做“资深培训师”的岗位，工作就是做课程设计和教学。

HR发现这个职位对人的要求会比较高，招到合适的人很难。做课程设计的工作包含：课程大纲、给培训师和学员的课件设计、培训师手册、学员课后作业设计、培训流程、还有现场授课等。

在招聘的过程中HR就发现，很多应聘者也很优秀，有的在课程设计上有过丰富的经验，但是没有授课经验。有些授课能力特别强的应聘者，在做课程设计上又缺乏经验。

后来由于这个职位迟迟没有找到合适的人选，公司的业绩受到了影响。眼看着同行竞争对手的市场份额越来越大，HR去找CEO沟通“到底什么人最适合这个岗位”。

CEO说，能胜任这个岗位的最合适的候选人，是在公司有过2年以上培训经验的培训师。也就是说，即使是公司现在没有满2年授课经验的培训师，也不能直接胜任这个职位的要求。因为让他们来这个职位的话，要经过至少两个培训课程设计的训练，才能胜任。

学会灵活招聘 分拆岗位

在对这个职位进行深度思考后，CEO和HR都认为应该直接把“资深培训师”这个职位进行了拆分成“课程设计师”和“培训师”两个岗位。当然，这两个岗位是需要在一个培训项目内密切沟通和合作的。

但是这样拆分的好处就在于，有了非常明确的分工，“课程设计师”侧重课程开发，对心理学、管理学和其他技术等比较熟悉和擅长就可以了。他们负责把课程重要的知识、技能表现出来，设置教学环节和教学的流程。

“培训师”侧重授课技巧，怎么将知识点讲清楚，如何将相关技术和理论，用学员能学听懂的语言表达出来，如何让课堂更生动有趣等。

这样的职位调整之后，HR很快从市场上找到合适的人。培训项目内同事之间的分工更明确：每个人都侧重自己擅长的方向，完成工作更加高效。而且在合作中，“培训师”也学到了课程设计的思路和原则，和一些不同领域的理论。“课程设计师”也学会了如何侧重从学员的角度去设计培训课程。

更重要的是，由于课程设计和培训质量的问题都得到解决，公司的整体业务开展速度也大大提升了。

总结：

中小型企业和成熟的大企业相比，流程和职位变化更加频繁。这意味着好的职位不是一成不变，而是应该根据业务变化和环境变化去调整。

好的职位不是为天才而设置的，而是让普通人发挥自己的优势，去达成组织的目标。

专栏作者：陈高岚 (OKRs教练兼企业家)

OKRscoaches.com 创办人

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