作为CEO的你，有没有遇到这样的情况：你花了很长时间思考以及确定你的公司目标，并详细和你的高管团队讨论，并设定要实现这些目标的明确、具体的工作。
你觉得这些目标和具体工作已经非常清晰了。可是，当这些目标被传达给员工时，很多重要的信息已经丢失了。
你以为所有团队都已经非常清晰和明确公司的目标，但是你最后发现很少团队能真正给出你想要的业务结果。如果你曾经遭遇过这样的经历，你可能会在目标管理方面遇到一些困难。
但是现在，你可以尝试一种新的解决方案，来解决目标与执行之间断层的问题。这个新的解决方案就是“目标和关键结果（OKR）”。这是Intel和Google等很多公司多年来一直使用的企业目标达成方法，它是被用来设定，跟进和实现清晰，可衡量的目标。
为什么OKR能帮我们更加快速地达成公司目标，这是因为它可以帮助我们解决公司未能实现目标的3个常见原因，以及如何有效地利用目标管理来提升每个目标的达成情况。
原因一：员工每日的工作没有与公司目标保持一致
公司的目标跟战略直接相关。因此，团队的工作必须与其公司战略直接保持对齐，这一点很重要。但是，有多少员工真正了解他们的公司战略？
据伦敦商学院曾做的一项调查显示，有将近1/3的高管不清楚公司的前三项优先级工作，更加谈不上清晰公司的战略了。连高管对公司战略都不清晰，更不期待员工明确公司战略了。
但是，如果你的大多数团队都不了解你的战略，那么你如何期望他们在每日工作中去做对公司最重要的事情？
这个时候，你需要有一个像OKR这样的沟通工具，能时时确保员工们了解公司的战略和优先级工作。这样你的团队就可以依据公司的战略，来建立自己的目标，以保证自己的工作可以促进这些战略目标的达成。
如果公司里的全部团队都能朝着对公司最重要的战略齐心协力去努力，公司也会迅速达成总目标。
原因二：团队可能了解目标，但不了解如何实现目标
这是许多组织面临的另一个问题。在有些公司，每个季度刚开始的时候，管理者都会为他们的团队确定目标。团队清晰知道他们的目标是什么，但是问题在于他们不知道如何实现这些目标。
OKR中的目标（O）解释了团队的目标，而关键结果（KR）是一个个可衡量的，较小的步骤，它告诉团队“如何”完成这些目标。换句话说，OKR告诉你的团队：
我将通过关键结果1、2和3来实现我的目标。
通过将较大的目标分解为清晰，可衡量的关键结果，这样，你的团队能够清楚地识别目标本身，更能识别实现目标的关键路径。
原因三：团队和管理者缺乏对目标的跟进
设定清晰的目标，可衡量的关键结果，只是实现目标的基础。为了真正提高目标的达成率，团队的管理者要让团队对其目标负责。否则，团队将被每天海量的任务淹没，无法取得真正的成果。
最终实现目标进度是管理者和团队的共同责任。如果你是第一次使用OKR，我建议你每一周都应进行简短的OKR回顾会议。
团队管理者应该在这个OKR回顾会议上问团队，从上周以来，大家在目标进度方面完成了哪些工作。团队是否有迫在眉睫的障碍。以及他们是否可以提供其他任何帮助自己按时实现目标的方法。
使用这种方法定期检查目标达成率的好处是显而易见的。 Deloitte研究公司曾经通过调查证实，员工定期检查其目标的公司，获得业务成果的可能性比其他公司要高出3.5倍。
因此，管理人员应确保每个星期都在实现团队的目标上取得进展。
总结:
克服公司目标总是达不成的第一步，是了解目标管理流程的不足之处。
通过实施清晰，可衡量的目标和关键结果（OKR）的设置，和对目标进度的管理和跟进，我们可以加快公司的业绩目标达成，并更容易激发团队的潜力，从而达到团队和管理层的双赢局面。
专栏作者：陈高岚 (OKRs教练兼企业家)
OKRscoaches.com 创办人
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