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主页 老板来做客 大咖报道

25岁创业受大咖信任 “他们相信,我的生意可以做到很大”

下篇

曾嘉慜 by 曾嘉慜
2022-02-28
in 大咖报道
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创业

陈志成:“我们在这一行,甚至是跨行业都有很好的口碑。”

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“早在我刚创业初期,就有大咖级别企业,如云顶名胜世界(Resorts World Genting)和凯德集团(Capitaland)对我们青眼有加。并且看好我们有潜力把生意做得“很大很大”。”

大马上市公司Ramssol集团创办人拿督斯里陈志成(Datuk Seri Cllement Tan)接受《老板好》专访时指出,他在2010年刚创办Ramssol集团的时候,其实没想过自己有朝一日可以把生意做到今时今日的规模。

“我能有今时今日的成就,一部分的功劳,其实也有赖于我一路走来遇到的贵人,以及客户的信任。”

陈志成分享说,他在创业之初,本是一名程序员和顾问。但他遇到了这么一位人生导师,给他带来了一个大启发。

“他对我说,我们Ramssol的人力资源管理解决方案服务做得非常好,为什么不要把生意做大?”

他侃侃而谈道,除了这名导师的鼓励外,他2010年创业初期,也已得到很多大客户的青睐。

“譬如云顶名胜世界和凯德集团,都曾在那时和我们说过,我们的服务质量很高,而且非常值得信赖。并且更直言,我们有绝对的实力把生意做得很大很大(really big),因此可考虑再进一步扩展业务。”

收费低 服务水平高

之所以备受客户喜爱,陈志成解释Ramssol集团与其他业者有所不同之处,就是收费不高,但服务质量确是优质级别。

“我们只是10几年的年轻公司,因此管理和行事思维较为新颖,会一直与时并进积极求变,不会固步自封。”

创业
陈志成预期10年内,Ramssol集团会是全亚洲领先业者之一。

陈志成指出,加之Ramssol集团会定期审视现有客户的需求,并根据个别客户的需求为他们提供最佳方案,同时也会给予专业建议。

“因此我们在这一行,甚至是跨行业都有很好的口碑。”

看好市占率逐年翻倍

虽说Ramssol集团目前在大马的市占率仅为1.33%,但也说明集团仍有很大的发展空间。

对此,陈志成信心十足,认为未来的世界将是科技的天下。尤其是未来10年,科技将不再是趋势,而是像必需品一样的存在。

“因此我看好我们集团的全马市占率,能以每年50%至100%的速度增长。”

陈志成预期,在10年内,Ramssol集团不仅将称霸整个东南亚,而且还会是全亚洲人力资源管理解决方案领先的业者之一。

他指出,目前集团的成长策略,是瞄准市场潜力庞大的中小企业市场。

“只要能拿下中小企业市场,我们的营业额就能获得更大化成长。”

创业
Ramssol集团近期力推的人力资源服务,是主打员工互动的Feet’s平台和方便一站式工作的LARK平台。

疫情之下 营业额反按季涨近2倍!

询及这次疫情对Ramssol集团带来的影响,陈志成指出,基于行业性质利好带动,疫情非但没有击垮该集团,反而令集团业绩蹭蹭上涨。

“疫情下,数码化变得比疫情前更重要了。因此找我们合作进行人力资源管理的客户也大幅增长。”

陈志成指出,尽管处在疫情期间,Ramssol集团截止去年9月底的第3季度营业额高达2191万令吉,甚至比次季的771万令吉高出了近2倍之多。

据数据显示,Ramssol集团的营业额一直在逐年增长,从2017年的681万令吉,直到2020年,年度营业额已增长至2533万令吉。

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