“早在我刚创业初期，就有大咖级别企业，如云顶名胜世界（Resorts World Genting）和凯德集团（Capitaland）对我们青眼有加。并且看好我们有潜力把生意做得“很大很大”。”
大马上市公司Ramssol集团创办人拿督斯里陈志成（Datuk Seri Cllement Tan）接受《老板好》专访时指出，他在2010年刚创办Ramssol集团的时候，其实没想过自己有朝一日可以把生意做到今时今日的规模。
“我能有今时今日的成就，一部分的功劳，其实也有赖于我一路走来遇到的贵人，以及客户的信任。”
陈志成分享说，他在创业之初，本是一名程序员和顾问。但他遇到了这么一位人生导师，给他带来了一个大启发。
“他对我说，我们Ramssol的人力资源管理解决方案服务做得非常好，为什么不要把生意做大？”
他侃侃而谈道，除了这名导师的鼓励外，他2010年创业初期，也已得到很多大客户的青睐。
“譬如云顶名胜世界和凯德集团，都曾在那时和我们说过，我们的服务质量很高，而且非常值得信赖。并且更直言，我们有绝对的实力把生意做得很大很大（really big），因此可考虑再进一步扩展业务。”
收费低 服务水平高
之所以备受客户喜爱，陈志成解释Ramssol集团与其他业者有所不同之处，就是收费不高，但服务质量确是优质级别。
“我们只是10几年的年轻公司，因此管理和行事思维较为新颖，会一直与时并进积极求变，不会固步自封。”
陈志成指出，加之Ramssol集团会定期审视现有客户的需求，并根据个别客户的需求为他们提供最佳方案，同时也会给予专业建议。
“因此我们在这一行，甚至是跨行业都有很好的口碑。”
看好市占率逐年翻倍
虽说Ramssol集团目前在大马的市占率仅为1.33%，但也说明集团仍有很大的发展空间。
对此，陈志成信心十足，认为未来的世界将是科技的天下。尤其是未来10年，科技将不再是趋势，而是像必需品一样的存在。
“因此我看好我们集团的全马市占率，能以每年50%至100%的速度增长。”
陈志成预期，在10年内，Ramssol集团不仅将称霸整个东南亚，而且还会是全亚洲人力资源管理解决方案领先的业者之一。
他指出，目前集团的成长策略，是瞄准市场潜力庞大的中小企业市场。
“只要能拿下中小企业市场，我们的营业额就能获得更大化成长。”
疫情之下 营业额反按季涨近2倍！
询及这次疫情对Ramssol集团带来的影响，陈志成指出，基于行业性质利好带动，疫情非但没有击垮该集团，反而令集团业绩蹭蹭上涨。
“疫情下，数码化变得比疫情前更重要了。因此找我们合作进行人力资源管理的客户也大幅增长。”
陈志成指出，尽管处在疫情期间，Ramssol集团截止去年9月底的第3季度营业额高达2191万令吉，甚至比次季的771万令吉高出了近2倍之多。
据数据显示，Ramssol集团的营业额一直在逐年增长，从2017年的681万令吉，直到2020年，年度营业额已增长至2533万令吉。
