33岁大马美女联办科技保安公司 她还是一名电台DJ、花店老板、素食馆老板
一般人看见蓝海领域,都会觉得潜力与商机无限,进场“闯一闯”一定会成功。但并非所有人都了解,即使拥有再好的产品,也得花很大的心力去推广,才能把一个好的产品发扬光大!
大马爱FM电台DJ叶恩慈,除了主持功力一级棒,创办了一家花店和一家有机素食馆,原来还是一间科技保安公司-UU Security的联合创办人。
一位如此娇美的女子竟然投身入如此阳刚的行业。恩慈笑说:“因为现在的保安服务行业不再是讲求谁的拳头大,而是谁的脑袋更厉害的年代。”
UU Security是一家拥有15年经验的科技保安公司,以人工智能(AI)的方式为客户提供保安服务。前10年公司都在积极投入研发,近5年则趋向成熟发展,可谓是目前全马唯一一家提供相关服务的先锋。
恩慈透露,UU Security获得大马科技发展机构(MTDC)的注资,解决了客户前期投入资本,令客户能在0成本增加的情况下得以转型。
恩慈受邀成为第8集 《老板理财》直播名人嘉宾。她在节目中透露,当初接触到这个领域,主要是当时她认为科技迟早会取代人力,尤其在保安行业更是如此。
过往,公司采用的宣传策略都是以数据和数字去企图说服客户,后来察觉客户要的根本不是数据和数字,而是看得见的安全感。
公司处于过渡期 业绩有望再增长
恩慈引用电子钱包为例子,以前的人觉得现金很好,为什么要用电子钱包?但一场疫情,大家体验到了它的好处就从此回不去了。而UU Security正面对的就是类似情况的“过渡期”。
恩慈坦言,公司其实已在赚钱,在疫情期间的业绩依然有上升,但她本身对科技领域的期待是可以翻倍再翻倍,虽说公司业绩有持续上升,但与她理想中的翻倍速度还是有些差距。
如今,她面对的挑战是该如何让更多人知道UU Security,并拥抱它,看见在蓝海中的他们,让公司一路增长!
《老板理财》直播发起人兼理财教父周志强指出,恩慈所涉及的领域属于蓝海,产品具备一定的竞争力,相信市场上会有很多人愿意去尝试,唯可能会卡在投入资金的考量,因为这牵涉到现金流和资本的规划。
因此,他建议恩慈可以尝试让客户在从原本传统的保安服务转换至科技保安服务的时候无需动用太多的前期资本投资,也可与金融机构合作为客户提供贷款方案。
“提及科技保安,关键点在于高科技=高智能=更安全。在推广营销方面可以抓住这关键点,证明这产品比用人更安全、更高效率及更低成本。”
建议从用户中找故事 建立口碑
建立口碑,是周志强提及的另一项建议。 “口碑主要来自于体验,可以从原有的用户中找故事,用来做为成功案例,强调这产品所带来的保安升级感和安全感。若要开发新客户群,则可让他们先以体验式感受到产品带来的效果。”
另一方面,他亦对恩慈说:“保安公司不该是你的竞争对手,反而让他们来代理你的产品。如果要追求倍增的效果,这会是个助力。”
他总结道,综合以上建议,UU Security对品牌的资本注入会更为精准及到位。但到底需要多少资本,这得回到公司本身的预算。
《老板理财》顾问嘉宾程志彬则分享道:“产品在企业中扮演着重要角色,若产品本身获得认可,就得让更多人知道。由于考虑到UU Security卖的并非一个B to B的产品,如果直接投入大众的广宣可能成效会欠佳,或许恩慈可以从业配、crossover或把广宣预算投放在保安公司的引荐上。”
他说,另一个既可招募资金又可达到推广效果的方式,是通过众筹平台。在众筹过程中,投资者可能会成为UU Security的潜在客户,在他们不断投问问题时,无形中也在帮助公司优化产品。
股份很昂贵 尽量不送给他人
“若要往更高层次的渠道,可以带着好产品往风险投资(VC)和私募基金(PE)方面去探讨。也许亦会有一些上市公司觉得UU Security不错而进行并购,再以企业方式来推广其产品。”
不过,他建议恩慈,如果公司本身已有能力去募资上市,就不需要让别人参一脚,除非她需要对方的资源。因为股份对上市公司来说,是很昂贵的东西。可以的话,尽量保留股份。
周志强补充说,程志彬老师所给予的建议是让企业拥有更明确的方向,给予企业力量去更好地规划整体发展和趋向。
来聊一聊