踏入“地方性流行病”(Endemic)阶段边界大开,大马企业迎来一阵辞职潮,许多人才对本地经济没有信心,看准国外的工作机会,一旦关卡打开之后纷纷丢信,使大马企业面临人才危机。
尤其南马一带,不少人向往邻国新加坡发展。要怎么激励和培育员工、如何留才,再一次成为老板们重视且头痛的课题。
事实上,这个课题并不新鲜,也不是疫情发生之后才有的状况。随着时代转变,我们的资源普遍上更加充裕,人才对于工作的看法不再如从前。矛盾的是,大多企业准备不周,都与人才问题苦苦缠斗。
在一项超过 1000 名企业老板所做的国际调研中,只有不到 20% 的人表示他们在招募、培育、奖励和留才的成效不错;高达 8 成的企业包括大型组织都不再吸引优秀员工,有者不但无法留才,反而还将人才逼走。
作为职涯教练,我观察到目前求职者有以下四种趋势,让企业面临人才危机:
- 不满领导模式:多半人对原有的工作不满,对企业抱持传统的领导模式嗤之以鼻。
- 一人老板或斜杠青年:“一人老板”或自由工作者概念,科技平台提供自主工作的大量机会。
- 佛系求职者:不主动、积极寻找下份工作,用开放的心态欢迎工作找上门。
- 新创事业:年轻人创意无限,创业成为他们最想走的职业方向,即时成功率不高。
对于留才,企业需从根本做起,除了员工的职涯规划,看见在你家公司非留不可的前景之外,老板还可以从现代人才思考职涯的【3F 模式】着手规划。
第一个 F 是 Finance(财富):
很多人误以为现在的年轻人,家里有米不愁吃穿,便不再重视财富,其实不然。现代人看待收入的方式和上一代不同,他们着重衡量自己的能力与付出,和所得的收入是否成正比。
所以拟定完善的薪资制度、增添绩效奖金或者改变企业架构比如内部创业等,都是许多惜才的老板会思考的方向。
第二个 F 是 Fun (乐趣):
老板们,在您的企业上班会快乐吗?好玩吗?满足到我的兴趣吗?
这都是年轻人在乎的。谁会喜欢压力大、火爆的可怕“战场”呢?近年,我们开始听到大马企业注入“企业游戏化”(Gamification)的概念。老板们巧妙地在工作流程中引入游戏,让员工在竞争、打怪或闯关中完成任务,且适用于实体或线上工作。
第三个 F 是 Fulfillment(满足感):
现代人更在乎工作意义感,使得老板们不得不拓开格局,重新思考企业愿景和使命。强调企业愿景和使命的老板,更能带出企业和个人的价值,这让信服企业使命的员工,更有驱动力去推动公司业务。
老板们,3 个 F,你的企业中了几个?不妨和员工们一起构思,构筑有财富、有快乐、有意义的工作环境吧!
专栏作者:吴惠乾 (职涯认证教练 & 焦点解决认证教练)
教练型领导人(Leader As Coach)国际认证课程客座教练
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