70后企业家创业卖清真Sushi 全马拥有20家分店!
现年50岁的巫裔妇女Siti Nuraini binti Nuawi,为了让大马穆斯林也能品尝到外国美食,毅然决然地创办了Nippon Sushi、Shabuyaki和MyViets三个清真品牌。
目前,Siti在西马拥有40家分店,包括20家Nippon Sushi分店、14家MyViets分店和6家Shabuyaki,今年还将增设7家Shabuyaki。
清真日本料理连锁餐厅Nippon Sushi创立于2018年,Siti在接受Vulcan Post采访时表示,创业灵感来自她的孩子对日本料理的热爱,她希望打造一个价格实惠、寿司新鲜制作的日本餐厅。
后来,Siti又陆续创办了越南餐厅MyViets和日式火锅烧烤店Shabuyaki。
虽然已年近半百,但Siti完全没有放慢脚步的打算。

抢占清真市场份额
当时,Siti发现大多数日本餐厅都只是“穆斯林友好”或“无猪肉”,并非“清真”。Siti相信创办清真认证的餐厅能够让她从 60% 的马来人口中抢占市场份额,因此Nippon Sushi 应运而生。
她说:“我对美食有着深厚的热情,并善于发现市场空白,尤其是在清真食品方面。”
Nippon Sushi最初的启动资金来自 Siti 自己的积蓄以及商业伙伴的合资企业,并从马来西亚日立资本公司(Hitachi Capital Malaysia)租赁了设备。
Siti 说:“早些年,我们将 100% 的利润重新投入到业务中,为业务扩张提供资金。”
创办清真越南餐厅
在 Nippon Sushi 大受欢迎之后,Siti 注意到大马人是前往越南的十大国际游客之一,于是将目光转向了越南美食。
很快,Siti于2020 年 7 月在雪兰莪州士毛月(Semenyih)设立了中央厨房,同年 11 月在万宜新镇(Bandar Baru Bangi)开设了第一家越南餐厅——MyViets。
“我们提供正宗美味的越南菜,采用新鲜、芳香的食材烹制而成。”
Siti 补充说,在新冠肺炎大流行期间,政府为中小型企业提供了特别救济基金(SRF),中小型企业从中受益,获得了短期现金流。
但如今,MyViets的规模已经足够大,能够向商业银行寻求融资。
注重品牌一致性
随着利润的增长,Siti 希望满足人们对互动餐饮体验和自助餐日益增长的需求。
于是,Shabuyaki 应运而生。这是Nippon Sushi旗下的一家特许经营店,为顾客提供清真涮涮锅和烤肉自助餐体验。

Siti说:“当我开始一项新业务时,我会先确定市场的新趋势。在投身新事业之前,我会仔细评估顾客的喜好和竞争情况。我还会考虑可扩展性和盈利能力,以及如何与我们的品牌精神保持一致。”
她补充说:“一致性是保持品牌形象和客户忠诚度的关键。我们实施严格的运营标准,对所有员工进行定期培训,并确保我们的供应商在每个地点提供相同的高质量食材。”
“我们餐厅约 90% 的食品来自中央厨房。这种集中管理的方式使我们能够保持稳定的质量,最大限度地减少差异,并确保及时向所有分店供货。”
放眼营收达1亿令吉,进军东马市场
尽管取得了这么多的成功,但Siti并没有放慢脚步的打算,她说,集团已经实现了强劲的同比增长。
她说:“我们正朝着实现集团首个1亿令吉收入的目标前进。”
该集团计划在沙巴和砂拉越等更多地方开设新店,以扩大其在马来西亚的影响力。
Siti说:“非穆斯林认为清真食品只适用于穆斯林,我们正在努力改变这种误解。这是一个漫长的过程,但我们一定会做到。”
从长远来看,Siti 希望把企业推向国际市场,特别是人口众多的伊斯兰国家。
对于有抱负的食餐饮创业者,Siti建议:“餐饮行业充满挑战,但重要的是要专注于为你的客户提供价值。”
“不要害怕创新,从成功和失败中学习。建立一个强大的团队并参与业务的方方面面,从运营到客户服务,对于长期成功至关重要。“
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