文：黄雪仪
创业超过5年，一直迟迟没有起色，你会果断放弃，还是坚持下去？80后创业家—电商平台EasyStore联合创办人郭锦麟（Alan Kok），选择了后者，因此才有今天的EasyStore。
EasyStore致力于协助小商家，在单一平台上轻松整合多管道的销售，让技术小白的新手老闆也可以無痛开网店。
自2013 年成立以来，EasyStore因价格实惠及能媲美Shopify的功能，成为许多东南亚商家的首选电商架站平台。
截至2021年6月止，公司已经累积超过10,000名商家，顾客群分别来自大马、新加坡、台湾和泰国等。
自小培养世界观
郭锦麟来自小康之家，于1982年出生于霹雳州的华人新村，是80后创业代表。
他毕业于怡保培南独中。小时候，他跟随哥哥的步伐，主动要求到培南独中求学，也获得父母允许，从此展开了独中生涯。
郭锦麟接受《老板好》“独中生有”系列线上专访时分享：“独中培养了我的世界观，养成自律习惯，以及收获一帮至今仍保持联系的朋友圈。”
“我在独中上课会学习中国、台湾、欧美等历史，再加上身边有不同文化背景的同学，他们来自泰国、美国、台湾、新加坡，渐渐丰富了我的世界观。”
有一天，他获得善心人士赠送电脑，因而产生了浓厚的兴趣。值得一提的是，在上个年代，拥有一台电脑其实并不普遍，因此他非常珍惜。
升高二时，他选择就读电子科，成绩平平的他，唯独在电脑课获得“A”的佳绩。
兩个独中生一起创业
独中毕业后，郭锦麟打工3年多，后来与同为独中毕业生的联合创办人曾庆彬（Frost Chen）一同创办了EasyStore。
他指出，EasyStore的一大特色就是能跟多个电商平台整合，比如Shopee、Lazada、Google购物、Facebook商城等。
“我们的目標顧客群是微型和中型公司，尤其以4至5人的公司居多。”
许多人的创业初期都十分艰辛，郭锦麟也不例外。他分享道：“当初，公司成立了5至6年始终不见起色，家人和朋友纷纷劝我放弃，回归打工。”
“我经常只睡5个小时，每天都顶着巨大的压力熬下去，这可以说是我人生的低潮，但我不甘心就这样放弃。”
皇天不负有心人，随着社交媒体和电商的崛起，EasyStore搭上了电商发展的快车，公司终于熬过了瓶颈期，生意越来越有起色。
2012年，兆亿集团（Exabytes）创办人曾淇赐加入EasyStore，向他们分享经营公司多年的经验，规模逐渐扩大起来。创业初期的5、6年，全公司的事务都只靠郭锦麟和曾庆彬“一脚踢“处理，过后团队慢慢扩大，如今员工人数有85名。
他们3人各司其职，曾淇赐作为公司的顾问和导师，做最高决策由他决定；曾庆彬是首席执行员，而郭锦麟主要负责公司的业务发展部门。
疫情初期 1天接获7000询问
疫情之下，愈来愈多人开始在电商网购平台购物，许多实体店被迫关门大吉，电商网购则迎来爆发性成长。
他指出，接获的询问突然暴增，我们大约有6、7位客服员工，最高峰时期每人每天都需要处理约7000个询问。
为了应付突然暴增的销售，郭锦麟不禁思考，如何让更多顾客能以更轻松、更迅速方式切入市场？
他随后提出，让顾客使用WhatsApp订购单，因为相较于设立其他渠道，WhatsApp更为简单和迅速，可以更快推出市场。
随着疫情逐步消退，咨询量也恢复至正常水平。
郭锦麟说：“一路走来，我一直以来坚信，无论是顺境还是逆境，只要你愿意坚守，一切都会过去。”
关于“独中生有”系列
独中是栽培华裔人才的摇篮，全国60所独中毕业生也在国内外各领域取得非凡的成就，尤其是商界。
《老板好》精心策划“独中生有” 系列访问杰出的独中毕业生，分享他们在求学时期及创业的心历路程。3月4日开始，每逢周五將为您介紹一位独中毕业的创业家，感谢留守！
