相信巴生谷一带，爱吃手工巧克力的朋友肯定对Love 18C这个牌子不陌生。该品牌一向以高品质，价格实惠著称，吸引了不少粉丝的喜爱。
眼看Love 18C手工巧克力即将迎接10周年，但却因为全球食物链危机、全球运输成本高涨等因素影响，不得不宣布于9月起暂停营业。
从新冠疫情爆发至今，Love 18C手工巧克力增进了约2倍的销售额。尽管如此，其创办人李家合却发现店面的发展已达瓶颈期，加上食物链的供应危机，并认为自己应该停下脚步、调整方向。
在接受《东方日报》访问时，李家合表示“Love 18C 巧克力目前的发展只能保持或下降并维持，难以再有新发展，因此需停下脚步寻找新突破口。”
“原来客户很爱我们”
其实，李家合对巧克力生意非常不舍。他在宣布即将暂停营业的通告后发现，客户理解他们的付出且给了非常暖心的反馈。
李家合：“做了差不多10年，当我们通知顾客结业的消息，看到他们留言，才发现原来我们做得还蛮不错。”
科技人员转行卖巧克力
李家合在科技行业摸爬滚打了20年，明白了科技行业需要一直改变，因此萌生了转行的念头。一开始，他与妻子希望在海边经营巧克力咖啡馆，以便达到永续经营，而不是要发展巧克力事业。
后来发现，巧克力的销售还不错，且巧克力的“生命力”也可长达百年之久，符合他们永续经营的要求，便逐渐转向经营巧克力生意。
于是开始经营网店，售卖巧克力，有了资金和客源后，他们就开了实体店。Love18C巧克力在顶峰时有8间分店，除了巴生谷，槟城、马六甲都有，却因为疫情而逐渐关闭实体店。
官网办”Goodbye Sales”
对于未来的计划，李家合表示尚未有定案。他在宣布Love18C巧克力将于2022年9月暂停营业后，官网随即也开始举办了“再见优惠”（Goodbye Sales），以回馈客户的喜爱。
