作为本地观众所熟悉的主持人王翠玲（Chui Ling），在娱乐圈闯荡多年，她的名字已是极具代表性的品牌。
在大马打拼多年的她，也已从艺人成功转型为企业家和培训讲师。然而，在许多人眼中，艺人创业总是特别容易；那自带流量和冠上“明星”光环的她，是否真正如大家所想，在创业路上更占先机和优势呢？
王翠玲是AW Communications、全马第一家在线产后护理平台28 Days和28 Days Academy的创办人。由于生长在走路和吃饭都必须讲求速度的香港，翠玲给人印像就是“冲冲冲”，活力与拼劲十足。
王翠玲日前受邀担任第一集 《老板理财》直播名人嘉宾时透露，由于生长在香港，因此老一辈家长所谓成功的定义就是能念好书，进入大公司工作，或在政府构中任职。但她知道，这两条都不是自己日后要走的方向。
为了踏入娱乐圈，她参与过很多选角面试，但都等不到回应，这让她感觉很难受，为什么自己一直在等着“被选”而无法拥有主导权，由于后来的她有了想要当领导者和老板的想法。
来到马来西亚不久，她就决定留在这里工作。念遗传工程系的她，在主持界火红之前，第一份工作是在广告公司担任节目制作人，2000年综艺电视节目“On the beat”正是她崭露头角的作品。
当时的她从节目内容、道具和主持都“一脚踢”，即使收工后也留在片场向其他导演学习，包括打灯等等的幕后功夫，这也让她察觉，做为一名领导者，“创造力”非常重要。
一开始创业 因为艺人身份感到自卑
由于养成一身“一脚踢”的本领，翠玲于2009年创立了AW Communications，进入了广告与行销领域。很多人都说，艺人创业占优势，但她在创业时却感觉特自卑，因为她看到艺人创业失败的例子占大多数，也担心给人自己公司是以玩票性质而经营的。
为了建立专业企业形象，10多年前的她不惜花昂贵租金在满家乐设立公司，四周皆是名气高的专业公司，来让别人看到她对创业的认真。
非商科出身的她投入了商界后，很多内部事也是从头学习，包括亲身去学会看懂会计账目，还有读懂公司条例合约等。
刚开始，几乎100%的业务都与翠玲的名气挂钩，但后来发现这现象并不健康，于是计划把50%业务重心转移至其他艺人，但效果并不理想，最后重心仍是落在自己身上。
2013年，翠玲在很多人的建议下，开班授课，以自己的经验和心得，分享软技能（soft skills）课程，例如沟通能力、激励、礼仪、相处等技巧。
2016年她生下了双胞胎，并创立了一份新的业务──28 Days产后护理平台，致力寻求有口碑的月嫂加入，把月嫂们的个人资料、照片、强项等信息清楚列在28 Days网页上，就如召车平台那样透明化，让人放心选择。这领域的创新，也延续了她爱发挥创造力的精神。
吸取教训 不该“免费”工作
对于“艺人”光环的优势，翠玲直言：“一开始的确会有好处，因为有纪录或表现让人看见，商家或客户会很支持，电台审批也更为容易，粉丝也会买账。但随着时间过去，如果业务还是一般，别人的期望值会随之而来，各种局限也会开始出现。”
“如果是与股东合作的公司，很多有关业务的事情会要求自己免费做，如主持或站台，其实这是不正确的方式；股东们的每一份付出可以不收现金，但必须纳入成本中（cost in）才能计算真正的资本投资。”
“也许在业务初初开始时，大家会不计较地付出，但人是会改变的，绝对不能用感觉来衡量资本投资。要生意经营长远，有些条文必须立下白纸黑字。”她坦言，这也是她经历过教训而得来的觉悟。
此外，翠玲也发现自己与企业无法完全分隔，让公司独立运作，尤其是中期营运的业务，让她无法实现时间和生活上的自由。因此，翠玲这几年逐步调整运作，培养了核心团队，让他们能负责完成项目，无需一定由翠玲出镜和执行，引领公司趋向专业和成熟的运作。
在事业生涯中，Chui Ling曾荣获2013年McMillan Woods Global Awards for Outstanding Achiever Artiste of the Year、2016年最具影响力的青年企业家、2017年商海风云人物以及“马来西亚纪录大全商企版之辉煌人物”卓越企业女杰之一、2019年McMillan Woods Global Awards for Innovative Postnatal Care Excellence以及“女人行表扬会2020”亚洲华人女影响力。
建议把个人形象，和公司拆分开来
《老板理财》顾问程志彬在直播中分享，尽可能把个人形像与公司拆分是建议的做法，但实际上不容易做到，很多时候可看到许多活动都由老板亲自站台，包括马斯克（Elon Musk）。
他说，品牌形像是一个无形的资产，目前在大马是有一个转让定价的条文（transfer pricing act）来保障个人的明星效益，但在中小型企业中并未普遍实行，反观上市公司则已开始执行，把营运做到更专业及透明化。
另一方面，针对“名人创业，行销策略先赢一半”的说法，《老板理财》直播发起人兼理财顾问周志强指出，根据他的观察，其实靠个人名气去做生意而成功的例子并不多，大家目前看到的是已经生存下来的少数例子。
“这是因为艺人一般拥有较为自我的个性，然而生意是现实的，必须时刻观察市场、了解自身能力和财务能力等等，这是更多人无法跨越的门槛。”
Photo credit: Dream To Success、中国报网站、Chui Ling FB
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