（吉隆坡22日讯）马来西亚和东南亚首个预防欺诈应用程序CTOS IDGuard成功在推行后首一年内防止了总额2800万令吉的欺诈信贷申请，此外，也向合作伙伴发出了涉及5100万令吉的可疑信贷申请警报。
除了马银行、兴业银行、联昌银行、安联银行和大马银行等首批参与机构外，宝马金融服务（BMW Financial Services）也已加入此行列。此外，丰隆银行和其他六家银行也正在落实中。
CTOS Data Systems Sdn Bhd的控股公司，即CTOS Digital Sdn Bhd的总执行长Dennis Martin指出：“我们在打击信贷申请欺诈取得了很大的进步，更多的金融机构参与有助增强CTOS IDGuard的效率。目前，我们的合作伙伴涵盖本国银行总资产的 65%以上。未来CTOS IDGuard 将成为市场上打击欺诈信贷申请的最有效应用程序。通过预防信贷欺诈，金融机构能够提供更好的利率和交易来满足客户所需的信贷申请。”
根据CTOS IDGuard过去一年的数据显示，信用卡申请占所有发出欺诈警报里52%。更重要的是，超过一半的警报是由已知诈骗者或诈骗集团提出的申请，而这只能通过预防欺诈应用程序分析各合作伙伴的多个数据库而得的警报。
CTOS IDGuard预防欺诈应用程序是由GBG提供的领先业界的预防欺诈和金融罪案引擎技术。为了确保CTOS IDGuard的检测效能持续增强，GBG目前正在整合其屡获殊荣的机器学习科技，以大幅提高检测欺诈的准确性和降低误报率，并进一步提高操作效率。
GBG亚太地区董事总经理Dev Dhiman说： “杰出的结果和优越的体验促使其中一些参与的银行将这个防欺诈应用程序扩展到其他数码金融产品以及企业贷款。为了处理更多和应对更复杂的信贷申请，我们正为CTOS IDGuard部署我们的机器学习科技以提高准确性和应对欺诈的威胁。”
Dhiman总结道： “我们近期的调查显示，机器学习是整个东南亚金融机构优先考虑的欺诈和预防解决方案；将机器学习融合在CTOS IDGuard中有助于参与合作伙伴所提供的数码频道来为应对未来的金融罪案做好准备。”
GBG的调查数据显示，许多金融机构意识到欺诈信贷申请的潜在威胁可能会增加，其中51%的马来西亚金融机构预计涉及身份盗用的个案将增加，而54%则预计明年的诈骗个案将增加。
新冠病毒大流行加速全球的数码化，数码银行的兴起带来了新的安全问题。银行业推出越来越多的远程在线服务，为客户提供申请银行产品的数码化便利，也增加了业界因非面对面互动而产生的风险。除了实施eKYC对客户身份进行数码验证外，CTOS IDGuard还可作为额外的安全措施，以防止潜在的数码化欺诈信贷申请。
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