AI真的会彻底取代人类吗？专家：就算到了2041年 AI还是无法掌握这3大能力！

AI真的会彻底取代人类吗？专家：就算到了2041年 AI还是无法掌握这3大能力！

人工智能（AI）机器人已开始在各行业各领域得到广泛应用。美国《科学》杂志预测：到2045年，全球50%的工作岗位将被AI替代。从蓝领劳工到白领专业者，无不为自己和下一代的未来饭碗捏把冷汗。难道我们只能束手无策吗？

AI趋势专家李开复与全球华语科幻星云奖得主陈楸帆在《AI 2041：预见10个未来新世界》一书中提及：“想要从容应对AI时代的就业形势，我们首先应该清楚AI的特点，例如AI不具备什么能力，不能完成什么种类的工作，然后才能抓紧时间提前增设AI无法接管的工作岗位，为人们提供相应的职业咨询，并且有针对性地开展职业培训，从而实现AI时代工作岗位的供需平衡。”

根据他们的看法，在以下三个方面，AI存在明显不足，即便到了2041年，AI可能仍然无法完全掌握这些能力。

第一：创造力

AI不具备创造、构思以及战略性规划的能力。

尽管AI非常擅长针对单一领域的任务进行优化，使目标函数达到最优值，但它无法选择自己的目标，无法跨领域构思，无法进行创造性的思考，也难以具备那些对人类而言不言自明的常识。

第二：同理心

AI没有「同情」、「关爱」之类感同身受的感觉，无法在情感方面实现与人类的真正互动，无法给他人带来关怀。这也就是所谓的不够「人性化」。

尽管目前研究人员已致力改进AI在这一方面的缺陷，但人类在需要情感互动时，仍然很难从机器人的身上得到心里所期待真心的关怀，收获心灵上的慰藉。

第三：灵活性

AI和机器人技术无法完成一些精确而复杂的体力工作，如灵巧的手眼协作。此外，AI还无法应对未知或非结构化的空间，并在其中执行工作任务，尤其是它观察不到的空间。

持续学习 才能保住饭碗

要面对新的变局，光靠学校教育，已经不能应付当今世界的迅速变化；靠单一技能保住饭碗的日子，也一去不复返。鉴此，人们要有不断学会新技能（re-skilling）的能力。

企管顧问公司韦莱韬悦人才与奖酬咨询总经理魏美蓉指出，千禧年出生的孩子已准备进入职场，他们毕业后做的工作，会有50%的工作内容和现在不同。

台湾万宝华总经理吴璧升也强调学习力的重要性。他说，最好的例子就是10年前还叱咤风云的诺基亚手机，现在已经不复当年。

企业与人才想在变迁之下生存茁壮，持续学习转型是唯一道路。

魏美蓉强调，人工智慧只会取代部份人力，而非全部。未来人才和职能的关系将重组，某些工作的确将改由自动化完成，但同时新型态的工作需求会增加。

“以银行柜台服务人员为例，当转帐、存款、购买金融商品都透过线上完成，柜台服务人员就要转变成客户关系经理，从人的角度提供机器还做不到的服务。”

“再以医生为例，癌症治疗如果搜集够多病人和病历大数据，能在一开始就找出最适合的治疗方式，诊断会更有效率，但并不表示不需要医生，反而让医生更有时间倾听病患需求，表达关爱。”

资料参考：天下杂志、大数聚