Elon Musk揭秘 “我招聘面试时,用这招戳破骗子!”
求职者在担心自己掉入各种“找工作”陷阱的同时,其实各企业的老板们,也在担心聘请回来的新员工是个 “外强中干”的空盒子。
因为有的求职者为了增加自己被录取的机会,会“习惯性”地在面试时撒谎、虚张声势、自吹自擂。
更难的是,这些软实力难以凭求职者履历做出判断,往往等到求职者正式入职并工作一段时间后,老板才能真正知道员工有多少本事。
想要在面试时可以一题戳破“求职骗子”的谎言?看看特斯拉(Tesla)创办人马斯克(Elon Musk)的妙招!
特斯拉员工 学历非录取标准
对马斯克来说,员工毕业自哪间学校并不是录取与否的关键点。他曾在2014年一场访谈中表示:“我的员工可以没念过大学,甚至没念过高中。”
比起学历,他更重视员工是否具备专长。因为他认为员工拥有专长及相关的成就,即可期待员工在未来继续发挥。因此他在招聘面试时,会试图了解求职者过去的经验。
由于职场上的经验之谈,并非如文凭般获得黑字白字的认证,而是面试时靠求职者的口述,那,马斯克靠哪个提问,识破吹嘘的求职者呢?
马斯克在 2017 年的世界政府高峰会(World Government Summit,WGS)公布了自己的面试妙招,他说他每次与求职者面谈,必定会问一题:请你告诉我你遇过最棘手的问题,以及你如何解决那个问题?
马斯克认为,真正解决问题的人,讲得出细节,他们知道解决问题的关键是什么。而且,真正遇过棘手问题的人,绝不会忘记当时痛苦的情况。
他期待听到求职者仔细分享问题答案,以及如何解决问题的步骤,这就是经验中的“证据”。
科学研究证实:马斯克的做法真实用!
《记忆与认知期刊》于2020年年杪发表了透过科学拆穿求职者谎言的方式,其中一项做法刚好与马斯克用的招数有异曲同工之妙,这个技巧称作“不对称资讯管理”(Asymmetric Information Management)。
这技巧原用于检察侦讯,调查人员会要求嫌疑犯说明事件细节,并在说明的过程中观察对方讲的是不是真话,而且可以从言谈中找到一些可以询问佐证的证人。
使用这个技巧的面试官必须注意,重点在于让求职者讲越多细节越好,从细节中判定对方是不是诚如自己所说,是实际经手某件事的人。
如果发现对方有所保留,或是针对某些细节含糊带过,一方面可能是愧疚使然,另一方面可能是担心自己说多错过,越多讯息的编造越容易露出马脚。因为那些真正有经验的人,可不会用三言两语随便讲完自己的成就。
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