周汉俐:电商老板如何管好现金流?
周汉俐(Alivia Chew,电商企业家) 电商老板如何管好现金流?首先,最重中之重的,就是必须拥有一个完善的企业管理系统。 电子商务的优势是从营销到消费者付款,无论是购前,购后和再循环购买的的过程,都是全自动化的系统。 以JOYLEE为例,这让我们把花费在人力的薪金大幅减少。再加上大部分消费者都是先付款,我们才发货,也减低了收款管理的资金流出。 我们把系统收集的大数据进行深度的分析,便能更了解企业本身的现金流入和流出,更有方向地改善现金流。 数据化的管理系统让我们能够详细分析企业的财务状况,识别现金流趋势、产品的销售量、销售渠道、顾客的回购率、个别产品的业绩、货物的存货等等,让商家在企业决策上能做出更精准的判断。 善用系统分析未来销量趋势 我们也会通过系统找出产生较大现金流出量的项目,并找出其中的理由。 比如说,当发现库存增加使现金流出量变大,立刻验证花费在库存增加上的金钱是否符合预期的销售增长率。以此确保库存费用于未来的销量预估不过多的超支。 再加上在疫情期间,我们凭着对市场敏捷的反应和适应能力,看准市场,明确地投资,把资金集中在快销量的产品上。 像是JOYLEE血氧仪、消毒喷雾等等都是我们企业在疫情期间推出的产品。产品流动性快,有足够的货量也成功与供应商协调更好的价格和品质。如此一来便能把更优惠的售价和更高品质带给消费者,以此提高竞争力。 在产品的销量和市场的预估上,我们透过系统对未来销量的分析,再加上我们对市场的经验和决策上的敏锐,成功减低了现金流在库存上的问题。 现金流好的时候,我们更加注重在布局和整合产业链,迅速提升业务效率和规模。 一般产品的生命期限是1至2年,因此企业一直持续性的研究怎么把产品做更好,开拓更大的市场,提供更好的价值给相信我们的顾客。 在产品的研发上一直保持竞争力,才不会被市场淘汰。 专栏作者:周汉俐(Alivia Chew,电商企业家) ...