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换位思考

公司运作要顺畅 老板需学会“换位思考”!

公司运作要顺畅 老板需学会“换位思考”! 公司运作要顺畅、人际和工作要成功,老板们得先学会“换位思考”!举凡商业、社会、经济、政治等领域,要能在其中脱颖而出,都不可缺少这项能力。 具备换位思考的能力,不仅有机会为个人带来事业上的成功,更是企业组织在营运时,相当重要的关键组件。 曾经在Twitter、SoundCloud、Amazon和Nokia担任过工程师管理职的Alexander Grosse和David Loftesness指出,他们参与过许多新创公司的急速成长期,发现不少企业的失败,不是因为缺乏创新能力,而是少了“同理心”。 两人提及,一个组织中的所有成员,如果缺乏同理心,不懂得换位思考,不但容易产生派系,甚至会让整个部门或团队,都没办法高效率合作。即使领导者提出再多优秀的创新想法,也很难达成目标。 因此,他们一致认为企业组织都应培养员工换位思考的能力。一旦员工可以跳脱出自己的小框框,愿意站在更高的角度来综观全局,就有机会在团队中发挥更高的价值,提升公司的胜率。 既然换位思考有众多好处,那么,究竟该如何做到? 商业思维学院院长暨创办人游舒帆分享,要培养同理心与换位思考能力时,可以掌握3个步骤。 步骤1:培养倾听的软技能 他建议大家练习在跟他人交流时,适当地提问、认真感受、不马上批评等,都是在培养换位思考能力时,可以先掌握的技巧。 步骤2:累积经验 他认为,当自己跟他人有相同的经验时,往往会比较容易理解对方的处境,也更具有同理心。好比在一间公司里,同部门的人通常较少吵架,同样职能的人,也较少有冲突,就是因为彼此的工作经验相似,在碰到困难时,通常比较能互相包容。 步骤3:拓展知识 他指出,当自己具备跟对方沟通的共同知识时,通常在互动上会比较顺利。在公司里,面对不同职能或是部门的同事,如果能够懂一些对方的工作内容,就比较能理解他之所以提出某些需求背后的原因。 思维方法及学习策略专家兼策略师品牌创始人叶修,在著作《深度思维》一书中指出,换位思考是一门精深的学问,因为一般人习惯于处在自己的生活中,不习惯进入他人的生活。但透过练习,可以慢慢学会进入别人的视角,了解对方的想法,这时再适时回应,就容易建立起好的沟通方式。 结语: 无论在什么场景,都少不了人际间的互动,适时地换位思考绝对有其必要。能够从理解他人需求的角度,做出相对应的回馈,不但有助于彼此关系更紧密,也会让自己及组织更进一步! ...

同样是一天工作12小时 为什么有些人当上大老板,你却只是小员工?马斯克:关键就在于XX!

同样是一天工作12小时 为什么有些人当上大老板,你却只是小员工?马斯克:关键就在于XX! 特斯拉总执行长、SpacX创办人马斯克(Elon Musk)曾在访问中提及,自己在15年来,每周工作100小时,直到最近才减少到85小时,即使减少了,也相当每天工作超过12小时。 然后你看看自己,不也是每天工作到不眠不休,可是为啥成就不一样,成功速度也天壤之别? 请认清原因:努力、不眠不休不一定会带来成功!关于这一点世界上已经有太多例子。 其实,与马斯克一样,以灯泡点亮世界的爱迪生和奈米科技之父理查费曼等绝世天才,都用独特的思考方式,加速学习、解决困难问题,并带来伟大的发明。 那么他们的思考与决策模式什么呢?答案在于:第一原理思考法。 第一原则思考基本上可以让人积极地去质疑和挑战种种对现况的假设,从零开始开始创造新知识和解决方案。不透过既有的假定或信念、不比较、不带偏见,就像一张白纸。它可以帮助你想出独特的解决方案,用其他人甚至还没想过的方式处理棘手问题。 在实践第一原则思考法时,马斯克建议3个遵循步骤: 步骤1:认清和定义好你的假设 从事业、健康来举例,可能的假设如下: •要让生意成长,将需要投资一大笔钱。 •我没有足够的时间去运动,达到减重目标。 步骤2:拆解问题,让它回到最本质 所谓本质,基本上就是最根本的元素。 马斯克在访问中举例:“有些人会说‘电池组真的很贵,而且价钱大概就是这样了,降不下来’。一般来说,每千瓦时成本要600美元(约2658令吉),未来大概也会是这个价。” “如果运用第一原则思考法,你会说‘电池用的材料是什么?那些材料的市场价值有多少?’它包含钴、镍、铝、碳,把它拆解到最基本的物质后,你可能会问‘如果我们在伦敦金属交易所买,这些原料会要多少钱’?” “我们得到的结果可能是每千瓦时80美元(约354令吉)。因此,显然你只是需要想怎么用聪明的方式取得原料,然后组成电池,你就可以把成本压低到别人意想不到的程度。” 步骤3:从头制定解决方案 ...

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