给零售商的忠告:爱惜羽毛 珍惜品牌声誉
给零售商的忠告:爱惜羽毛 珍惜品牌声誉 叶志超 (YYC超越集团主席) 说到Mickey Drexler,或许现代年轻人对他的名字并不熟悉。但他绝对是美国时尚零售界的标志性人物之一。 他最令人印象深刻的壮举,莫过于在上世纪90年代凭借着对时尚的敏锐直觉,将美国青少年时尚品牌Gap从一家价值4亿美元的企业,一手打造为一个价值140亿美元的服装帝国。后来到了2003年,他加入服装品牌J.Crew担任CEO,又一次帮助这家大众品牌成功转型为美国高端时尚品牌,在商业上取得了巨大的成功。 此外,他从1999年到2015年,曾长期担任苹果公司的董事会成员,甚至在苹果创始初期帮助已故乔布斯(Steve Jobs)打造了最早的苹果门店。 这个人有什么地方特别值得我们学习呢?那就是他深谙品牌声誉,对于零售业的重要性。 Mickey Drexler曾对传统零售商给出一个忠告,那就是不断升级自己的业务,以及珍惜品牌拥有的声誉。 “比如Gap旗下的时尚品牌Old Navy虽然现在主要以折扣商品为主,但仍然非常成功。如果沃尔玛(Walmart)这类零售巨头能为消费者提供好看的服装,大家为什么不买呢?每个零售商都有机会,就看他们怎样把握。” 在谈到苹果时,Mickey Drexler曾指出:“为什么苹果门店总是非常拥挤?因为苹果向消费者提供了非凡的产品、优质的服务,以及大众真正需要的东西。” 利用大牌影响力 抬高自家品牌 此外,Mickey Drexler也善于通过借力手段来抬高自家品牌的声誉。 在他领导服装品牌公司J. ...