Tag: 顾客

销售技巧

他靠摆摊卖苹果,月入RM70,000 “秘诀在这4大销售技巧!”

他靠摆摊卖苹果,月入RM70,000 "秘诀在这4大销售技巧!" 一名流动摊贩,没有宣传扩音机,没有张扬的广告布条,没有“不甜不收钱”的叫喊,也不靠丢价钱揽客,只驾着一辆小货车安安静静地出现在街头,把每颗几块钱的苹果,卖出月入RM70,000的业绩!最让人惊讶的是,他的生意丝毫不受疫情冲击! 这位名叫片山玲一郎的日本摊贩,每个月只花不到一半的时间在卖苹果,销售实力却能撑起有着5个小孩的7口之家。他是如何打动人心,让路人秒下单的呢? 片山玲一郎的小货车上,总是载着从日本青森产地直送的各式苹果,还有太太制作的苹果果酱、果干,以及工厂生产的苹果汁、苹果醋。而他,围着小裙,以愉悦的神情向路人问着:“不好意思,请问一下,你要买苹果吗?”“我这边有来自青森的苹果,是品质非常好的苹果喔!” 当有人问他销售成功的秘诀,他笑说:“其实没有太多技巧,就像在问路一样,很认真的看着对方说话,只要他愿意和你对上眼神,你就有机会了。” 有时他还会去按住家电铃,或是无预约就进入一般公司的办公室,直接询问“谁想买苹果? ”直率到令人忍不住笑出来的销售诚意,却很奏效。有时,他会开货车去看海,看完了再打开车厢开始卖苹果。 片山玲一郎究竟有着哪些销售魔法技巧呢? ★秘诀1:每次开口都用真心 片山认为,行商并不是随便叫卖或乱枪打鸟,而是带着“想把很好的苹果介绍给你”的真心开口,展露出对眼前路人的诚心。 根据他的经验,其实有很高的机率,路人都会给回应。有时候他只问一句:“您要买苹果吗?”就一秒成交。 许多客人不只对苹果好奇,更对这位摊贩产生兴趣。例如,“为什么今天会来这里卖?”“这辆车很特别!”……顾客的每一个好奇,都能成为拉近和客人距离的有趣对谈,让互动更有温度。 ★秘诀2:针对拒绝原因提供方案 当顾客一口拒绝购买时,怎么办? 片山不会马上放弃。如果路人说没时间,他会说:“只要几秒钟马上就可以买好。”路人嫌苹果很重,或说身上现金不够,片山马上提出可以宅配到府或收摊之后直接亲送, 接受手机电子支付等等方式。 如果提出了这么多方案,客人还是不买单,片山会归因于自己没有挑对时机,心意也没有真正传递到对方心里。 ★秘诀3:主动创造需求 一般的流动摊贩习惯坐等顾客,而片山却是以主动询问,引起顾客兴趣,创造需求。 ...

Welcome Back!

Login to your account below

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Add New Playlist