Twitter改名为“X”  品牌价值暴跌900亿马币?

Twitter改名为“X”  品牌价值暴跌900亿马币?

社交平台推特（Twitter）大老板埃隆·马斯克（Elon Musk）上周六（22日）宣布将品牌名称Twitter改名为“X”，去掉蓝色小鸟的标志和所有相关的单词，全面改为新品牌。

Twitter改名成“X”的原因

埃隆·马斯克曾在Twitter上写道：“不确定是什么微妙的因素，但我就是很喜欢字母X。”

马斯克与字母X的渊源可以追溯到24年前，当时他创办了X.com，他的航天公司叫SpaceX，最近新开的人工智能公司也被命名为xAI，Twitter的母公司今年早些时候也改成了X，推特网址twitter.com也即将迁移到X.com。马斯克甚至为大儿子取名“Xavier”

马斯克说明了他取消Twitter蓝鸟标志的原因，是为了将Twitter重塑成一个广泛的通信和金融兼具的交易平台。他计划在Twitter的基础上构建一个名为X的“一站式万能应用程序”（everything app）。未来几个月内，他们将添加金融交易的功能，打造一个综合性通信平台。

另一方面，X公司收购推特既是为了确保言论自由，也是为了促进X这个万能应用的发展。

马斯克设想的X应用程序将把Twitter的底层基础设施与x.com连接起来，这是一个集通信、多媒体和“管理你的整个金融世界”于一体的应用程序，后者现在充当Twitter的路由服务。

自马斯克上任以来，Twitter的广告收入下降了一半，加上竞争对手Meta Platforms Inc本月推出了Threads应用程序。因此，可以推测这是马斯克为品牌改名的目的之一。但媒体专家和分析师表示，将Twitter更名为X的举动将人们的注意力带回了社交平台，但这不太可能抵消潜在的数十亿美元的品牌价值损失。

改名令品牌价值暴跌900亿

马斯克的改名举措，让品牌失去了40亿至200亿美元（约182亿令吉至913亿令吉）的价值。

根据品牌估值咨询公司Brand Finance的数据，范德比尔特大学估计Twitter的品牌价值为150亿至200亿美元，与Snapchat相当。可见，Twitter这个品牌相当值钱，因此Siegel & Gale品牌传播总监史蒂夫·苏西(Steve Susi)表示：“推特花了15年多的时间才在全球范围内获得这么高的知名度，失去Twitter这个品牌名称是一个重大的财务打击。”

自去年10月，马斯克以440亿美元（2010亿令吉）收购Twitter以来，Twitter的广告业务已经崩溃，因为营销人员对马斯克的管理风格和大规模解雇该公司的内容节制感到不满。Twitter每天有大约2亿活跃用户，但自从马斯克解雇了大部分员工以来，它一再遭遇技术故障。

马斯克上周表示，自他上任以来，Twitter已经损失了大约一半的广告收入。作为回应，Space X的老板开始建立用户群和付费模式，以寻求新的收入。许多用户和广告商都对这家社交媒体网站之前免费服务的新收费、内容适度的变化以及之前被禁止的右翼账户的回归做出了负面反应。

“X”是美版微信？

马斯克一直十分推崇微信，并且多次对外宣称要打造一个美国版的微信。他说：“在中国，你基本上靠微信生活，因为它对日常生活非常有用和有帮助，我认为如果我们可以在Twitter上接近这一点，将会取得巨大成功。”

马斯克受到中国微信启发，计划创建一个万能应用X，该应用将作为一个社交媒体平台，并提供传递消息和支付功能。

马斯克说：“微信有一个很好的模式，相当于推特+PayPal。在中国以外，就没有类似微信这样的应用。而我认为这样的应用是非常有用的。”

“X”的反对者怎么说？

推特Logo的变化受到了许多批评。Twitter前产品负责人埃丝特·克劳福德(Esther Crawford)说，这种变化相当于一种“企业切腹自杀”，指的是日本的殉夫自尽仪式。她补充说，这种举动“通常是新管理层出于对核心业务的缺乏了解或对客户体验的忽视而追求成本节约而做出的。”

匹兹堡大学（PITT）营销学教授瓦妮莎·斯瓦米纳坦(Vanitha Swaminatha)警告说，公司面临进一步受损的风险。她说：“每次更名，顾客通常都不喜欢任何形式的改变。”

分析师和品牌机构品牌改名是一个错误。品牌代理Fazer的创始人托德·欧文(Todd Irwin)说：Twitter是最知名的社交媒体品牌之一，小鸟贴花与Instagram和脸书的标志一起装饰着世界各地的小企业和网站，这些标志已经在公众心中根深蒂固。

营销和品牌咨询集团Metaforce的联合创始人艾伦·阿达姆松说：“从商业和品牌的角度来看，这是完全不合理的。” 他称这是马斯克的“自我决定”。他认为：“这将导致一个企业和品牌有史以来最快解散而被载入史册。”

马斯克的未来目标也存在风险。将银行和支付功能嵌入到应用程序中需要客户的信任，这对于一个全新的产品名称来说是很难做到的。范德堡大学（Vanderbilt University）金融学助理教授怀特（Joshua White）说：“我认为，马斯克核心粉丝群之外的客户真的很难使用Twitter来兑换他们的钱。”

“X”的支持者怎么说？

在支持马斯克改革的消息中，推特CEO琳达·亚卡里诺(Linda Yaccarino)表示：“X是无限交互的未来状态，也就是以音频、视频、消息、支付或银行为中心，为创意、商品、服务和机会创造一个全球化平台。在人工智能的驱动下，X将以我们刚刚开始想象的方式连接我们所有人。”

在马斯克实施了一系列武断的改变后，雅卡里诺的任务是必须尽快恢复广告商和用户的信任。

X将要求公司从头开始重建文化吸引力和语言共识，所以用户不再将收购后的Twitter与之前的Twitter进行比较。雅卡里诺在推特上写道：“这是一件非常罕见的事情，无论是在生活中还是在商业中，你有第二次机会给人留下另一个深刻的印象。”

消息出来之后，在2012年参与创作了蓝鸟标志的设计师之一葛拉瑟（Martin Grasser）发推对自己的作品进行了怀念，让不少网民感叹一个社交媒体平台时代的结束。葛拉瑟写道，这是为了“简单，平衡，在非常小的尺寸下清晰可辨。”

Twitter创始人杰克·多尔西（Jack Dorsey）于2012年签署了该设计，他用山羊表情符号回复了葛拉瑟，意思是“有史以来最伟大的”。