■祁曼宁
为了延续父亲辛苦经营却突然遭到重创的生意,他放弃每个周末可以从英国飞往巴黎享用下午茶的悠闲日子,在亲人反对声浪,也毅然决定回马接手这盘业务。他,就是坚持“人要相信才会看见”、“先完成后完美”的Vimigo创办人兼Big Bath创办人─文鹏冲(Shane Mun)!
凭着高瞻远瞩的杰出思维,他成功带领企业突破重重挑战,接轨转型之路。
在吉隆坡非法木屋区长大的文鹏冲,是家中的长子,自小独立及擅长自行解决日常生活上的问题和事务,如上学、课业和照顾4名弟弟等等。
父亲原是白天在五金店打工,晚上驾德士,后来在老板的帮助下开始经营了五金批发生意,而他也开始在仓库成长的日子,成为父母生意上的得力助手,如搬货、帮不识字的父母开支票和检查订单。
获奖学金赴英深造
直至完成文凭课程后,文鹏冲得到半免奖学金前往英国深造的机会,这是他从未想过可实现的愿望,他也带着家人满满的支持,前往英国就读资讯科技学位。
然而,就在他于英国吃好住好的时期,父亲在马的业务遭到重创,几乎赔上了父亲毕生的心血和储蓄。
“这事对父亲造成很大的打击,他苦劝我千万别回来,他对这国家政策失望透了。但我对他打算结束全盘生意的决定感到痛心和可惜,所以经过几番心里挣扎,我还是坚持回马了。”
文鹏冲说:“自小接触做生意,我对这方面始终有着一定的兴趣,而且我有一定的学识,接手经营应该会比上一代人更具优势。加上我有一种想法,如果有能力的人全都不回流马来西亚,这国家发展还会有前景吗?”
以成功人士信念为借鉴
“接手生意时,我22岁,现实总是残酷的,因为一切并不如想像中顺逐。那时期的批发行业已面临全球化,市场竞争极大,还有面对聘请员工、顾客等多方面的挑战。”
善长批郤导窾的文鹏冲,常以各成功人士的信念作为借鉴,并觉得任何问题总有解决的方法,因此他开始努力学习、提升自己;而Vimigo其实就是他在企业转型路上应各种问题而衍生的系统。
企业转型这条路,他当时在没人指引的情况下,前十年一直在反覆试验(trial and error),从22岁走至34岁才可说是走出了个春天,再从纯粹的朋友分享,到售卖系统软件,再到配搭课程,Vimigo如今已成为全马最多企业采用的表现奖励系统。
Vision + Mission + Goal = VIMIGO
文鹏冲指出,很多人都是“先看见,后相信”,Vimigo系统就是清楚列明所有工作上的“游戏规则”,做到哪一阶段就可得到哪一种奖励,不做的也不勉强,但结果就无法获得任何奖励,是一种推动多劳多得的奖励方式。
“Vision + Mission + Goal = VIMIGO,我会引导老板们根据企业的DNA来制定愿景、使命和目标,再配合Vimigo软件针对企业内的各部门设定业绩、表现、奖励,让员工看到公司未来的前景与自己的钱途,继而与公司的发展与目标同步并朝向;老板则可更轻松管理及有更多时间在开拓事业版图上。”
他强调,现今年轻人工作追求的是有趣及有自主权,所有大部份年轻人都趋向创业、微商或外送员等行业,因此预计日后的企业都会转向合伙制,不然很难吸引人才和留住人才。
“而Vimigo也是一套可以带领企业转型至合伙制的系统,以目前采用这系统的企业,当中许多是备受市场瞩目的品牌,无论企业大小或任何行业,只要企业有人在运作,都会需要Vimigo。”
文鹏冲透露,目前全马有超过4万企业和40万名员工在使用Vimigo系统,亦有被新加坡和澳洲企业所采用,放眼在5年时间内将Vimigo系统带至全球市场。