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员工懒惰不思进取 老板该怎么办?

老板好, 责任编辑 by 老板好, 责任编辑
2022-07-23
in 吴惠乾, 名人来站台
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员工
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员工懒惰不思进取 老板该怎么办?

员工
吴惠乾(职涯认证教练)

随着政府放宽防疫限制,大部分的老板们一心想着恢复企业运作,对建构在家工作措施不再积
极,而是鼓励员工重返办公室上班,期许一切回到以前一样。

但我们越来越能感受到这是一个 VUCA 时代,充满了易变性(Votality)、不确定
(Uncertainty)、复杂性(Complexity)及模糊性(Ambiguity),哪怕你躲得过疫情延烧,其他环
境因素、人为因素及市场动荡,都不得不让我们在重返昔日“正常”生活时,做好随时变动的两
手准备。

但问题来了,在这个变化极快的时代,你的员工不思进取,不愿意学习,你该怎么办?

作为职涯教练,很多老板总是对我们抱怨:“我有啊!我鼓励员工学习,还花钱办训练课程,就是员工学习的兴致缺缺,我也不知道怎么办才好!”

我观察到几个因素让员工不学习:

(1) 无暇思考、没有目标。—— 员工业务繁忙,只想着做好自己的事,根本没有机会好好思考,加上企业很少鼓吹“目标”、“使命”或“优势”,让员工缺乏动力去学习。

(2) 团队缺乏心理安全感。—— 团队忙着内部斗争,遇到问题先怪罪别人,在担心承担错误的前提下,自然就不去思考如何改善,反正都不是我的问题。

(3) 没有参与感。—— 现在的职场已经不再是老板设定目标,员工努力配合完成目标的时代了,老板一言堂,打压意见,只会消磨掉员工的参与感。有时候与其老板自己想爆头,不如开放和员工一起探索方向,员工可以坦率说出想法,共同找出最接近的答案。有了这些参与感,员工才会意识到自己有学习的需要。

是的,很多老板会认为,他们提供很多教育训练课程、在职培训、不断鼓励员工学习、开读书会
等,就算是学习型组织了。

但真正的学习型组织有一个至关重要的特质,就是让每个人提出想法,平等地交流意见。每个人都有机会教别人,而不是死板地制定“老师-学生”的制度。

Peter Senge 提出 3 个学习型组织的特质:
(1) 整体思考解决方案 —— 面对不同问题,团队能共同观察事情始末,而不是头痛医头、脚痛医脚。把格局放大,思考我们真正要达到什么目标。

(2) 实验精神 —— 鼓励犯错、实验的文化,创新提案才不会在还没尝试之前,就先被人取笑或否决掉。

(3) 知识共享 —— 团队重视每个人,而且愿意建立一套资料库,集结所有人的知识,甚至真正地在职场上实践,落实到工作流程当中。

也因为这样,我认为老板更需要提升自己的领导修为,因为在管理上需要某程度地打破过去僵化的运作,员工可以不全然听主管指令,而是可以分享内心想法;而在面对冲突或争论,老板及主管足够开放,可以接纳及整合所有人的意见,达到妥善协作。

 

吴惠乾
职涯认证教练
焦点解决认证教练
教练型领导人(Leader As Coach)国际认证课

Tags: 员工懒惰
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