市场调查数据公司盖洛普（Gallup）曾发布一项研究指出，50%的员工有辞职的念头，主要都是因为主管的管理方式有问题。
反之，一个拥有好的管理模式的团队，更容易激发团队向心力、员工之间会更团结，进而为公司带来卓越的绩效。
那么问题来了。究竟什么样的主管才会让下属愿意合作，并且甘于追随呢？对此，美国《企业家》杂志（Entrepreneur）提出了出色主管的6大特点：
1. 不吝于欣赏、感激员工
主管之所以是主管，也需要依靠员工的配合和支持。因此若不懂得感恩，并且适时地鼓励下属，那么便很难把主管的位置坐稳。
领导顾问公司O.C. Tanner发布一项综合20万追踪人数的调查报告发现， 79%的打工族会辞职，是因为主管对他们「缺乏」感激与欣赏。
身为领导者，若身边的员工群起离去，那你何来成就可言？
2. 能担风险，替下属挡子弹
相比起一味将责任推给下属的主管，愿意为下属挡下子弹的主管，往往心胸更宽广，情商也更高。自然而然，下属也会感念主管的气度，在工作上的配合度更高。
3. 对数字观念敏感
领导发展公司美商宏智国际顾问（DDI）一项研究发现，拥有数字观念、对数字敏感的高层，其领导的公司表现一般会优于平均水准50%，可见数字力在21世纪领导技能中愈发重要。
4.敢于创新
如何更快成为一位有自我风格的出色领导者？最好的方法之一， 就是向你钦佩的成功领导者学习。 诀窍是先认清自己的个性与优势，再从他身上学到你希望拥有的风格，能够更快达到目的。
5. 不抢员工功劳
人力资源软体公司BambooHR在2019年发布一项研究，调查显示，其中57%的人尤其对主管作为「功劳小偷」的行为难以接受。
员工对没能力又厚脸皮抢功劳的主管非常感冒。反之，懂得把功劳与光环归于团队的主管，会让伙伴工作起来更有劲，那代表努力有被看见、肯定，也会对未来抱有期待。
6. 下达指令快、狠、准
作为出色主管，下达指令最忌优柔寡断，含糊不清。反之，目标明确，指挥清晰，那么员工就能给予配合，团队达成目标的效率也会大幅提升。
