最近有一项调查说,大马毕业生最为理想的就业雇主是马来亚银行(Maybank),而且排在十大内的公司,不是上市公司就是跨国企业,难道中小型企业就没戏了吗?
一般中小型、初创型企业,面对的最大挑战之一,莫过于好不容易请到一个可靠又能干的员工,但却总是“做不久”。小公司知名度和规模不如大公司,就注定留不住人才?其实非也!
事实上,一家企业若不是在同行业者中占据绝对的领先优势,就很难避免遭到同行或相关行业挖角人才的风险。但面对人才培育的不易,又难以摆脱同业挖角的风险,中小企业究竟该如何克服这样的挑战呢?
根据马斯洛需求理论(Maslow’s Hierarchy of Needs),人类需求分为5个不同的层次(生理、安全、社交、尊重、自我实现)。因此,老板们要想留住人才,必须从员工根本的需求来解决。
而从公司层面来看,则有下列4个实用性策略供参考:
1.定制化薪酬激励方案
每个人的价值观不同,因此要想留住人才,老板需先了解员工的背景和职业追求,才能定制出最适合的薪酬激励方案。
据相关研究,不同教育背景的员工,在职场上看重的因素也不尽相同。譬如大学教育程度以下员工,最在意的是员工福利、职业机会以及职场认同感。大学教育程度的员工则更看重公司资源、职业机会和薪资报酬。至于研究生学历的员工,则更关心工作任务是否与专业对口,反而报酬多寡在于其次。
因此老板可根据不同员工的需求,定制不同的方案。对于比较看重薪资福利的人才来说,除了基本薪酬以外,可另许以奖金、股权分红等措施来留住人才。
(Photo by Albert Vincent Wu on Unsplash)
2.弹性工时制度
与疫情共存接近两年来,不少员工已习惯在家作业模式。因此要想强迫员工全员回公司上班,回归2019年的工作模式,恐怕会导致“人才出走”的情况发生。
因此老板们可藉鉴落实弹性工作模式,采取3对2(即3天在家作业,两天回公司上班)的模式,甚至是允许员工继续远程弹性工作的方式来留住人才。
毕竟时代在改变,追求绩效肯定比纠结于员工是否定点打卡上班更重要。
而且对于需要另外租赁办公室的小企业来说,员工在家作业,老板还能省下租办公室的钱,何乐而不为?
3.加强企业文化
相较于大公司,中小企业往往疏于企业文化的建设,认为现阶段处于冲刺期,发展业务才最重要。但是殊不知,一个好的企业文化,会深刻影响一家企业的领导风格、组织和结构,进而影响员工的凝聚力和对公司的忠诚度,也是企业能否有效吸引住人才的关键因素之一。
毕竟就算是赫赫有名的商业巨头,也都是从中小企业发展起来的。曾经的阿里巴巴集团也只是17个人组成的创业团队。
因此中小企业要想长期留住人才,还需要加强企业文化,并且让员工看到老板的雄心壮志,相信这是个有未来的公司。如此才能吸引并留住优秀人才与公司并肩作战。
4.肯定员工的能力 授予更高头衔
根据马斯洛的需求层次理论,除了薪资、物质上的追求以外,一名员工还会有精神上的需求,譬如职场名利。
在职场上被授予更高的头衔和职称,不仅能令员工感受到公司对自己的肯定,同时也能彰显员工的工作价值及成就感,
但无论如何,人才的工作付出必须与薪酬回报对称。如果只是单纯授予职称,却没有采取任何薪酬调整措施,是没有理由让下属为你卖命干活的。久而久之,人才也会因为心理不平衡而选择离开。
同场加映:大学生最想去哪家企业打工?排行榜出炉了!
由GTI Media Malaysia举办的年度调查透露,大马毕业生在选择雇主时,会将以下因素列为前5名:
- 跟随优秀领导者一起工作:知道他们将在有效率和有原则的指导下工作。
- 个人事业发展与成长机会:能够在工作领域范围以外发展个人技能(例如软技能和个人兴趣)。
- 培训和技能提升机会:雇主支持提高工作技术技能和追求额外专业文凭。
- 良好的职业发展前景:职位晋级前景和专业成长机会。
- 工作与生活平衡:能够有效的在工作与个人生活及人际关系之间有效的分配时间。