不少职场“老油条”总说，遇到纷争不要过度反应，多一事不如少一事，忍一忍事情就过去了。
这道理大致上没错。可有时候，过度的忍让，你就会从“好人”，变成“好欺负的人”。
心理学的「黑羊效应」，好人也会欺负好人
你说话比较大声，他就不吭声。你一直沉默，他反而得寸进尺。你也许是为了和气而当个好相处的人，可是看在这样的人眼里却变成好欺负的人。
何况会欺负别人的人，不一定都是坏人，有时候好人也会欺负好人。比如轻则漠视别人被欺负，重则在一旁跟着起哄。心理学家称这现象为「黑羊效应」。例如无辜的黑羊即将被屠夫宰杀，其他同伴只在一旁默默观看。
小故事：
曾经就这么一个真实故事，小曾是部门里的新同事，某天用餐时前辈A跟全桌的人哭诉自己被客户骂，担心因此被主管盯上，最后失去工作。
一旁的前辈B听完，安慰A说：“放心啦，就算要裁员也轮不到你。没看到有人刚进公司什么都做不好吗？笨手笨脚，听说学历还不错，也不知道在学校都学了什么。”
虽然没有明讲，同桌的人都知道就是在暗怼小曾，近来部门新进人员也就他一个。没想太多，小曾听完眼睛直瞪着前辈B，脱口就呛：“至少我有学历。”
眼看气氛变得不对劲，大伙急忙打圆场，用餐时间也提早结束。
确实，小曾刚进公司有很多事情要学习，但他的努力是被认可的，主管也对他有所称赞，本以为事情就这样落幕，他也做好要跟前辈B尴尬一阵子的准备。
谁知道，过几天同事跑来跟小曾说， 前辈B到处跟其他人说他人品有问题，不好相处，连一个玩笑都开不起。
“你就别跟他计较，那个人就是这样。”某位同事说出这句话想要开导小曾，其他人则用眼神跟着附和，等待一脸无奈的小曾回应。
“那个人就是这样。”到底算不算一句安慰的话？
如果这句话是自己跟自己说，那是一种看淡的释怀，不是不会生气，而是不对不必要的人生气。然而如果是其他人对你这么说，其实就是希望你多配合忍让，而你吞下去的就不只是这句话，更多的是委屈。
当个好人，但不要当个好欺负的人
要知道，在这世上坏人很多，只敢欺负好人的更多。
没事暗讽你一下，看你没反应，下次就当作你接受了。临时委托你帮忙，帮他第一次忙会感动，之后习惯你的付出，哪天没帮忙反倒开始埋怨。又或者，总强调自己才是委屈的一方，把其他人的协助当作是理所当然。
其实，自己有能力是应该伸出援手，但那应该是出于自愿而不是被迫；你可以当个好人，但不能当个什么都好的人。
毕竟，每个人的时间都是自己的，为别人留时间是出于意愿，不是出于义务。也并非被调侃就一定要反击，但至少不能让对方视为理所当然。
“很多时候你不为自己说话，别人也就觉得不需要为你说话。”
要知道，对人好是应该的，但不是义务的。有礼貌是相对的，而不是绝对的。
（本文整理、摘自《在不完美的生活里，找到完整的自己》，三采文化出版）
