现代90、00后员工离职率高 做不到3个月就辞职;老板究竟怎么做才能留住人才?
老板及HR专才们,是否发现公司常陷入“留才”的难题中?经过繁复的笔试、面试,又做了各种专业测验后,好不容易找到一个信誓旦旦说有热情、愿意学习、各种条件都不错的新人进来,却在短短几个月甚至几天后,对方就提离职。
结果一切又回到原点,重新进入“永远在补人、永远在教人”的循环……
面对不同年代的变更、整体大环境的迅速变化,老板应该关注一个更值得深思的问题:到底什么样的工作环境或条件,才会让年轻人愿意安心久留,好好在这里成长、培养自己?
◆薪水不是唯一
稍微涉猎过人力资源管理的人都知道,薪资虽是必要,却不是最核心的激励因子,成就动机才是驱动一个人在工作上冲刺的引擎。
比如在服务业,服务的价值在于帮别人解决问题,也是一种不断创新的过程,透过服务,不只自己得到实质报酬,更会带给别人很多看不见的影响,在他们的人生中留下记忆和痕迹。
这些企业理念和对于工作价值的诠释,不只要一直讲、常常讲,还要透过各种做法,让每个人实际感受到,大家才会觉得有成就感,认同每天要做的事,再从中激发出乐趣和动力。
◆工作气氛
企业经营少不了有严肃和需要纪律的一面,不过我们也看到,愈来愈多新创企业和跨国公司,都致力于营造更平等、尊重、自由和活泼的文化。
让年轻人觉得进来工作后,不是掉进一个被束缚的框架,而是站上一个可发挥的舞台,这对他们才有吸引力。
◆学习机会
世界变动太快,不管是企业或个人,心中都难免有股不安全感:未来到底会走向哪里?塑造一个良好的学习性环境,能够有效缓解这种焦虑。
企业知道自己有本事面对改变,并走在对的路上;而员工在不断创新和学习的经验累积中,能始终保有好奇心和一直进步。
◆满足个别需求和更人性化的福利制度
从前对福利制度的诠释,不外乎是花红、奖金、员工旅游等等,但现在,还得分化出更细致的设计,顾及不同族群和个体的需要。
比如说,弹性上下班时间、健康检查、护眼津贴、或是某些压力特别大的领域让员工有舒压、放松甚至心理咨询的管道等。
结语:
如果说,企业竞争的决胜点,落在谁能抢先读出顾客没说的需求上,并且提出解决方案,那在“人才”这个战场,道理也是殊途同归。
公司必须要有足够的敏感度,能够对这个课题经常反应和省思,才不会经常掉入“永远在补员工”的恶性循环。
资料参考:Cheers快乐工作人
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