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如今ChatGPT就能顶3、4个员工 老板还需要花心思培养人才吗?

如今ChatGPT就能顶3、4个员工 老板还需要花心思培养人才吗? OKRs教练兼企业家陈高岚 近来随着ChatGPT盛行,网上更是流行一个耐人寻味的梗,那就是"老板有了ChatGPT,就能顶3、4个员工。" 上个月我分享了AI促进企业生产效率提升的几个例子(文章请见:AI崛起:老板宁愿花100块用ChatGPT完成工作 也不愿意花RM4000请员工?),就有读者看到后联系我,问了我一个问题:AI来了,企业是否还需要继续培养人才? 这个问题让我想起,同样也是上个月在中国轰动一时的“中国格力董明珠接班人孟羽童离职”这则新闻。按道理,年轻人离个职,对于任何一家公司来说都是再正常不过的事情了,为什么孟羽童离职却会遭到这么多人的关注? 一方面是因为格力掌门人董明珠曾经宣告天下,要把孟羽童培养成第二个她;另一方面,很多人开始将孟羽童和中国另一个企业巨头新东方的董宇辉相比:两人都是年轻又能力超群的职员,都在中国头部公司做直播带货,一个已和公司分手,另一个却为公司新业务转型立下汗马功劳,至今让同行竞争对手难以复制出第二个“董宇辉”。 这个案例本身,就已回答了这个问题:在AI时代,我们为什么仍然投资人才培养? 人才培养是企业竞争力的核心要素 董宇辉作为新东方最年轻的教研组组长,敏锐地意识到在公司业务转型的关键时刻,将焦点从讲台转移到直播间是至关重要的。然而,刚开始时,东方甄选的直播业务并未引起太大关注,无法为像董宇辉这样的人提供好的资源和曝光率。 然而,董宇辉以他对公司新业务的责任心和创新思维,将东方甄选的直播业务推向了热潮的巅峰。 他的努力和创造力使得东方甄选在竞争激烈的直播市场中另辟蹊径,成为行业内的领导者。董宇辉红了,他带着公司的新业务也一起火了。 董宇辉的成功不仅仅在于他个人的能力,更在于新东方对人才培养的重视。 当企业能够发现、培养和赋能优秀的人才时,他们能够在市场中取得领先地位,并迅速应对激烈的竞争和变化。 董宇辉现象让我们看到人才培养工作,不仅是企业成功的关键因素,更是帮助企业转危为安、实现业务转型的关键。 所以,通过持续的人才培养和发展,企业能够构建强大的人才队伍,使其具备灵活应变、适应变化的能力。这不仅有助于企业在市场中取得领先地位,还能够帮助企业快速应对市场变化和新兴竞争对手的挑战。 如何培养人才:巧用现代管理工具OKR(目标与关键结果) 1970年代美国Intel公司遭遇危机,公司创始人运用OKR将公司从危机中拯救回来,结果公司不仅没有被这场危机打倒,反而获得IBM这个大客户,一跃成为行业巨头。 那么,什么是OKR呢? ...

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5分钟带你看懂AI供应链上、中、下游,究竟包括哪些公司?

5分钟带你看懂AI供应链上、中、下游,究竟包括哪些公司? 你有使用过ChatGPT吗?是否为它的功能而感到惊叹? ChatGPT从去年11月面世至今,如今全球已有超过一亿名用户;其生成式AI(Generative AI)的实力让人大开眼界,无论用户输入的指令有多千奇百怪、多复杂或多无理,ChatGPT总是能用最快的速度尽力给出答案。 为什么ChatGPT可以如此厉害?原来啊,它的背后是由一连串使用者看不到的AI供应链所建构而成。 先来了解何谓AI供应链? 顾名思义,AI供应链是一连串从原料、零组件、组装代工厂、品牌厂、软体服务厂等相关领域的公司,到最终使用者享受到的AI服务,所组成的上、中、下游网路。 举例来说,由AI公司OpenAI所打造的聊天机器人ChatGPT,能在短短几秒间针对指令给出答案,靠的是云端服务公司──Microsoft (微软)Azure,在机房内设置的AI伺服器。 而AI供应链中最重要的硬体设备就是伺服器,伺服器不仅决定AI演算法的执行速度和精准度,同时也影响了整个AI系统的稳定性。 且来看看AI供应链于上、中、下游的代表性厂商: AI供应链上游:组成伺服器的晶片、关键零组件等 AI供应链中游:为伺服器的组装厂、品牌厂 AI供应链下游:以软体服务公司为主,大部分为外商 对于AI供应链中的台厂而言,现在许多AI应用相关订单涌现。 调研机构集邦科技预估,在聊天机器人相关应用的成长加持下,2023年全球AI伺服器出货量年成长达到8%,高于总体伺服器出货量的1.31%。而到2026年的3年复合成长率,也将达到10.8%。 独家供应ChatGPT伺服器电源的光宝科技,从ChatGPT爆红之后,推出不过3个月时间,AI伺服器电源供应器在2023年全年预估的订单量,更是比起去年底上调了60%。   资料参考&图:天下杂志

员工容易被AI取代,对公司来说是好事?

员工容易被AI取代,对公司来说是好事? 人工智能(AI)的进步、ChatGPT的崛起,除了创造新局面,却也让不少行业面临被取代的窘境。这对员工来说,当然不是好消息。 但有报告从企业的角度出发,指出若员工容易被AI取代,长期来说,可能会有助大大降低劳力成本,实现更高水位的现金流,以及更高的企业市值。 加州大学洛杉矶分校(UCLA)和南加州大学商管学院进行了“生成AI与企业价值”(Generative AI and Firm Values)新研究,观点是当生成式人工智慧技术与企业员工的生产力可以互补之时,技术的进步连带也赋予企业更大的成本竞争力。 受AI威胁最严重的上市公司 是IBM 该报告列出劳动力曝险最高的15家上市企业,其中曝险最大的是IBM公司。 IBM执行长克利希纳(Arvind Krishna)5月初接受彭博新闻访问时透露,人工智慧确实会影响公司多达7800个工作岗位。对于招聘新人,IBM现在非常审慎,未来几年,大概会先冻结招聘可由AI取代的职位。 克利希纳说,一些后勤部门,如人力资源部可能会中止或放缓招聘。未来5年内,大约30%后勤部门的人员可以透过AI或自动化取代。 报告作者之一兼UCLA安德森管理学院经济学教授伊丝费尔特(Andrea L. Eisfeldt)指出,就企业角度而言,AI究竟能对企业产生正面价值或负面价值,取决于现有企业或是新进企业如何善用技术进步优势。 他说, AI将可以帮助员工更有生产力;尽管很多企业也许正考虑或是已经在重组人力,但对于劳动力高度曝险于生成AI的企业来说,长期来看,影响是正面的。 “对许多工作来说,AI工具可以接手例行或重复性任务,而员工则可以将精力集中在可以发挥人类创造力和洞察力的领域。这样下来,只要员工愿意适应责任的变化,可改任更有趣、更能产生向心力的工作,这对企业更有价值。” ...

AI崛起:老板宁愿花100块用ChatGPT完成工作 也不愿意花RM4000请员工?

AI崛起:老板宁愿花100块用ChatGPT完成工作 也不愿意花RM4000请员工? OKRs教练兼企业家陈高岚 【企业该如何在新时代立足?】 一、3亿职位或被取代? 著名投资银行高盛(Goldman Sachs)在今年3月的报告指出,随着新一波人工智能系统如ChatGPT的进步,可能会有三亿个全职工作面临自动化。虽然这份报告发布于今年3月,但我身边已经有一些老板朋友已经开始感受到了人工智能的冲击。 一位朋友告诉我,他的公司是提供翻译服务的。自从去年12月以来,随着人工智能技术的发展,尤其是ChatGPT的横空出世,他公司的业务量已经减少了40%。 另一位朋友则经营一家广告公司,原本还要新雇佣两名广告设计师,但在使用ChatGPT和Midjourney等工具后,他让公司的几名主管学习使用了这些工具一段时间,最终决定裁掉现有的三名广告设计师。 为什么会这样? 这位朋友向我算了一笔账。一名全职广告设计师的月薪大约是4500,加上三名文案,每月的工资支出就达到了1.3万。而使用ChatGPT账号每个月只需支付90元的费用,这相当于成本的百倍降低。 此外,广告设计师一天只能设计三四个广告创意,但是ChatGPT的产量可以翻倍甚至更多,并且它能精通多国语言,无需休息和加班费。 面对AI的迅速发展,我们的行业将会面临什么样的冲击?企业应该害怕,还是应该学会接受并应对AI的发展呢? 要解决这个问题,首先我们需要明确哪些工作AI能够更好地完成,哪些工作不能代替我们完成。 二、AI可以帮助我们完成哪些工作? AI可以帮助我们完成一些繁琐、重复且需要高度专业知识的工作,比如语言翻译、数据分析和图像识别等。通过机器学习和自然语言处理技术,AI可以不断地学习和改进,提高工作效率和精度,为公司带来更高的生产力和经济效益。 例如,前面提到的我那位开广告公司的朋友,他通过使用ChatGPT和Midjourney工具,将广告设计的工作转化为人工智能的自动化流程,从而极大地提高了生产效率和降低了成本。 另外,在个性化营销领域,AI能够分析消费者的数据、购买行为和兴趣爱好,从而提供更加个性化的营销策略。例如,一家电商公司可以使用AI技术来推荐个性化的产品,通过自动化的方式来提高客户的满意度和购买率。 自动化客户服务也是另外一个许多公司已经开始使用AI的领域。通过使用AI聊天机器人、自动回复邮件和解决简单的客户问题,公司能够提高客户服务的效率和质量,并且减少对人力资源的需求。例如,一家在线零售商可以使用聊天机器人来回答常见的客户问题,从而为客户提供即时的帮助和支持,同时也能够减轻客户服务团队的压力。 同样地,像智能客服、智能财务和智能法律咨询等方面的技术也可以帮助企业提高服务水平,降低成本,提高效率。 ...

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ChatGPT推出短短2个月 全球用户冲上1亿人 可用来写程序、写文案、写论文、甚至写歌词?

ChatGPT推出短短2个月 全球用户冲上1亿人;可用来写程序、写文案、写论文、甚至写歌词? 要知道,社交媒体鼻祖Facebook当年推出了2.5年,用户数量才达到1亿人。就连风靡全球的TikTok,在全球推出9个月才达到1亿用户。 而ChatGPT推出不到一周,注册用户即破百万,短短2个月,全球活跃用户已飙至1亿人! 图取自:World of Engineering ChatGPT究竟是什么? 事实上,ChatGPT是美国“开放人工智能研究中心”OpenAI研发的聊天机器人程式,于2022年11月30日发布全球市场。 ChatGPT是人工智能技术驱动的自然语言处理工具,它能够通过学习和理解人类的语言来进行对话,无论是语气或交谈方式都非常接近真正人类,还能根据聊天的上下文进行互动,甚至能完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码等任务。 不少用户说,ChatGPT更像是一个神:它可以做一个程序员,直接帮你写程序,还可以帮你做商业策划,且条理清晰,甚至还能写出逻辑严密的文章、论文、歌词等等。简单地来说,它是超级进阶版的“天猫精灵”、“小爱同学”和SIRI。 ▲ 根据提问,給予编写网页建议的Chat GPT。(截图自 / Chat GPT官网) ▲ 即使是写流行音乐歌词,也难不倒Chat GPT。(截图自 ...

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