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名门千金系列：大马房产界风云人物 Sunway帝国长女谢燕蒂 能力越大，责任越大。“继承人”的皇冠，看似风光，但需要吃的苦也比一般人来得多，因为你必须有着强大的内心与卓越的能力去继承及延续家族打拼出来的江山。 双威集团（Sunway Group）创办人兼集团主席丹斯里谢富年博士曾说过：“没有拟定接班人计划的公司是最愚蠢的。” 身为谢富年的长女，谢燕蒂（Sarena Cheah）自幼便在父亲的严格栽培下，一步一脚印走进双威管理层。 谢燕蒂目前为双威集团执行董事及非独立执行董事，她也在其他上市公司担任董事，包括双威产托资本有限公司、双威产托未评级债券有限公司、双威产托永续债券有限公司、马来西亚企业董事协会和雪兰莪州拉惹慕达基金会。 她于1994年毕业自西澳大学，获得商业（会计与金融）学士学位，加入集团之前，她曾在知名国际公司IBM服务过短暂的时间，1995年回返父亲公司展开一连串接班培训。 从基层做起 陪父亲度过金融危机 由于父亲认为要让集团继续常青并非易事，因此必须要把孩子根基打好，即进入集团都须从基层做起，了解每一个部门与业务的运作模式，确保他们在升上高位之后，可以屹立不倒。 鉴此，有别于一般娇生惯养的千金小姐，谢燕蒂一开始她在公司财务和集团内部审计部门工作，并在1997年亚洲金融危机期间，与父亲一起面对债权人和银行家，亲身体验和学习了在做生意期间，要如何面对度过难关的种种挑战。 谢燕蒂紧跟父亲的培训大计，能力与才干都有了大跃进，散发出卓越领导人的光芒。 2006年，她成为房地产开发部的销售及市场营销总经理，在2013年晋升为房产业董事经理。两年后，她全权负责房产业务。 2010年，谢燕蒂成为双威集团董事会最年轻的一员，也是双威房地产投资信托管理有限公司董事会成员、双威房地产投资信托公司经理，以及马来西亚不动产评估学会委员会委员。 2015年，她被重新任命为双威房地产开发部门的主管，全权担任马来西亚和新加坡的房地产开发部门的董事总经理。 首位获大马房地产年度人物的女性 谢燕蒂在接管双威房产后，持续加强双威“兴建-拥有-营运（Build-Own-Operate）”业务模式，这使该公司能够在其乡镇内拥有和运营投资，包括主题公园、购物中心、医院、学术机构和办公室，为公司提供经常性收入来源，有助于维持现金流、实现扩展计划并支持城镇的再投资。 说谢燕蒂是家族企业的典范，一点也不夸张，双威集团的房产业务，正因为开发大马首个完全整合的乡镇双威市而闻名，她更成为首位获得“2020年大马房地产年度人物”的女性，成为大马最有建树、最具远见的城市建设者之一。 ...

“亚洲糖王”兼“大马首富”郭鹤年，在全马可谓响当当的人物。无论男、女、老、少，全马上下几乎无人不晓得他老人家。作为全马首富，他目前身价达464亿令吉，已成为财富和成功的代名词。 但你知道吗？除了大家熟知的国际5星级酒店香格里拉酒店（Shangri-La）和Massimo面包外，还有很多品牌，都是郭鹤年旗下的产业。让我们来一探究竟吧。 1．香格里拉酒店（Shangri-La） 香格里拉酒店是亚洲地区最大的豪华连锁酒店，总部位于香港，在亚洲和中东地区的主要城市以及大部分度假胜地拥有72家酒店。香格里拉提供优质服务、豪华设施及美馔佳酿，为宾客打造难忘的下榻体验。入住这酒店，已成了一种身份象征。 2． Golden Screen Cinema（GSC） 为全马人民提供电影享受和娱乐消遣的GSC，从小到大，哪位大马人没光顾过？ GSC是在马来西亚和越南，共有70家电影院，其中在马来西亚共有55家电影院。 3． V-Soy/Vita Milk饮料 这产品刚在各大超市上架时，让人眼前一亮，是不少都市丽人的早餐饮品；大家肯定没想过，这也是郭鹤年旗下的产业。 4． Massimo面包 2012年爆出Gardenia面包被收购事件后，Massimo面包就诞生了，很多人吃过后都觉得这牌子的面包比较好吃，价格也合理。 5． Seri Murni食油 ...

作为本地观众所熟悉的主持人王翠玲（Chui Ling），在娱乐圈闯荡多年，她的名字已是极具代表性的品牌。 在大马打拼多年的她，也已从艺人成功转型为企业家和培训讲师。然而，在许多人眼中，艺人创业总是特别容易；那自带流量和冠上“明星”光环的她，是否真正如大家所想，在创业路上更占先机和优势呢？ 王翠玲是AW Communications、全马第一家在线产后护理平台28 Days和28 Days Academy的创办人。由于生长在走路和吃饭都必须讲求速度的香港，翠玲给人印像就是“冲冲冲”，活力与拼劲十足。 王翠玲日前受邀担任第一集 《老板理财》直播名人嘉宾时透露，由于生长在香港，因此老一辈家长所谓成功的定义就是能念好书，进入大公司工作，或在政府构中任职。但她知道，这两条都不是自己日后要走的方向。 为了踏入娱乐圈，她参与过很多选角面试，但都等不到回应，这让她感觉很难受，为什么自己一直在等着“被选”而无法拥有主导权，由于后来的她有了想要当领导者和老板的想法。 来到马来西亚不久，她就决定留在这里工作。念遗传工程系的她，在主持界火红之前，第一份工作是在广告公司担任节目制作人，2000年综艺电视节目“On the beat”正是她崭露头角的作品。 当时的她从节目内容、道具和主持都“一脚踢”，即使收工后也留在片场向其他导演学习，包括打灯等等的幕后功夫，这也让她察觉，做为一名领导者，“创造力”非常重要。 一开始创业 因为艺人身份感到自卑 由于养成一身“一脚踢”的本领，翠玲于2009年创立了AW Communications，进入了广告与行销领域。很多人都说，艺人创业占优势，但她在创业时却感觉特自卑，因为她看到艺人创业失败的例子占大多数，也担心给人自己公司是以玩票性质而经营的。 为了建立专业企业形象，10多年前的她不惜花昂贵租金在满家乐设立公司，四周皆是名气高的专业公司，来让别人看到她对创业的认真。 非商科出身的她投入了商界后，很多内部事也是从头学习，包括亲身去学会看懂会计账目，还有读懂公司条例合约等。 ...

张珲珊 (药剂师兼企业家) 董明珠，格力集团董事长，是我非常喜欢的一位女企业家。 她铁娘子的称号在商业圈里，可谓名不虚传。决定了的事，她必定会千方百计地 “Make It Real”。 作为一名寡妇，为了生活，她被迫把儿子留给哥嫂照顾，只身奔波到大城市。在没有任何背景靠山，从基础业务员做起，看尽脸色，稳扎稳打，一步一步地登上“销售女皇”宝座。 董明珠 让我最深印象的是她在做业务员时, 一直坚持 Cash Before Delivery （CBD），坚决不做拖账生意。这使公司不断收到客户投诉，可是最后却改革成功，为公司带来了前所未有的Cash Flow。  然后奉行“我就是道理”的倔强女总裁。把公司做上市后，不断地改革创新。在2020年，疫情艰辛的时候，她毅然放下面子，为公司直播带货，并且成功在直播时代中创下惊人的利润，又为公司度过了一个危机。 凭着永远在路上的精神，每一次的危机都能化险为夷。  做老板要有强大的心 尽管她优秀又敢拼，但每个人在做生意时都会有不同的想法，所以在这间中她也曾经因为许多商业理念不同而与股东分歧争议。投资上的失误和失算并没有让她颓废或放弃，这就是老板们要有的强大之心。  董明珠的许多牺牲是外人看不到的，包括为了事业错失了孩子的童年，甚至是后来铁面无私地拒绝裙带关系包括亲哥哥的商业要求。 ...

中国媳妇在马创业闯出一片天 “生命只有一次，我会尽全力，做自己想做的事” 来自中国湖南的陈高岚，11年前因为嫁给大马老公而移民来马。当时初来乍到，由于文化不同，她找工作时处处碰壁。原本她在中国，从事的是人才发展相关职务。结果来到大马，却没有公司愿意聘请她。 陈高岚接受《老板好》专访时侃侃而谈。当时身边的人都劝她，作为一名中国人，不了解大马企业生态，做什么都不容易。不如当个中文老师就好了，很多中国人嫁来大马都这样。 “但是我不气馁，因为我知道，成为一名中文老师，并不是我的志向。” 陈高岚 也因为陈高岚的决心和坚持，如今她成功创办了管理培训平台www.OKRscoaches.com，并且在去年获颁“小奥斯卡”2021年斯贝瑞奖（The Cberi Prize）年度中国企业新锐人物奖。 陈高岚分享说，她是于2020年1月创办了管理培训平台OKRs Coaches.com，至今已有两年多。 “一开始找我们进行培训的客户只是中国公司，现在延伸至香港、新加坡和马来西亚。最初主要是互联网和科技公司合作，后来也签约了传统行业公司，如健康医疗行业和培训行业客户。” 陈高岚因此认为，OKR是各行业通用的目标管理工具，与行业或国家都没关系。 为什么决定创办OKRs Coaches.com？ 陈高岚之所以创办OKRs Coaches.com这家公司，她解释，这是因为她观察到很多团队的管理者都会遇到一个相同的问题。那就是工作任务越来越多，但是员工却不配合，导致主管每天都很忙，但是团队的整体业绩和绩效都很低。 “这是我在中国职场上观察到的一个现象，后来发现很多国家都有这样的现象，包括大马。” 陈高岚：“于是那时我就在想，该如何提升团队的执行力。后来我就发现，原来我之前的公司实施类似OKR绩效的做法。因此员工都能感受到自己在公司的成长，会自发性愿意承担更多责任。” 于是陈高岚找到了美国OKR导师，同时也是OKRs ...

香港是全球亿万富翁数量第二多的城市，而这群富豪身上有着一种鲜明的特质：八面玲珑、低调含蓄、深藏不露、闷声发财。 自称香港最"干净"的商人─香港恒隆集团董事长陈启宗，却是一个极特殊的存在。 也许很多人不认识陈启宗，但对遍及中国一二线城市、仅每年的租金收入就高达近百亿的恒隆广场一定略有所闻，而恒隆广场的拥有者正是陈启宗。 恒隆集团是一家香港上市公司，主要业务是物业发展以供销售、投资物业以供收租之用、拥有和管理酒店、停车场管理及物业管理，以及经营干洗服务，在中国和香港皆有发展项目。 恒隆集团是由陈启宗的父亲陈曾熙创立； 80年代，陈曾熙的资产已经高达40亿港元（约22亿令吉），名列香港十大财团之列。 1986年，陈曾熙去世，但他并没有将财产留给家人，而是以信托方式成立陈曾熙基金会。恒隆的业务则交给他的弟弟陈曾焘负责。这一年，作为家中的长子，37岁的陈启宗只在恒隆担任了董事一职。他随后在美国成立了晨兴创投公司，专门投资初创和成长型科技公司，取得不俗的战绩。 1991年，陈曾焘退任恒隆董事局主席，陈启宗正式成为恒隆第三代掌舵人。恒隆集团之非执行董事陈乐宗为其胞弟。 1992年，高瞻远瞩的陈启宗做了一个关键决定，进军大陆市场。在他带领下，恒隆先后拿下上海徐家汇和南京西路的两块大型土地。其中南京西路地块彼时的总投资额达3亿美元（约13亿令吉），是当年上海静安区大规模改造总标价最高的项目。 恒隆广场 "我们只赚干净钱" 恒隆堪称是地产界中的一股清流，陈启宗曾非常自信地说恒隆是“最干净”的公司，公司标语就是“只选好的，只做对的”。从他上一代开始，从来没请政府官员吃饭、不笼络官员、明文规定不雇佣前政府高管，还曾经拒绝投资澳门赌场业。 陈启宗曾放言：“在香港，恒隆不是最大的公司，但我可以夸口，恒隆是最干净的。孔子说，修身齐家治国平天下。如果做人都没做好，怎么做事？” 由于坚持自己的商业道德底线，陈启宗失去过一些得到好项目的机会，然而他却觉得：有些得并不是得，有些失也不是失。以为失去的，其实失去了很多麻烦；以为得到了一块便宜土地，实则得到了很多官司和麻烦，比如政府监察系统或许就会找你的麻烦。 他说：“有些钱，你赚了觉得很开心；有些钱，你赚了不开心。我们只赚那些开心的钱。” 曾直言“18个月内盖好的商场绝对是垃圾” 身价千亿的陈启宗，无疑是极为成功的商业精英，但他却不是一个八面玲珑、低调含蓄的人，而是以“真性情、真敢言”著称商界。 虽然因为犀利的言论，一些人对陈启宗误解颇多，但这并没有改变陈启宗心直口快的性情。 他过去曾有多次大胆发言引起议论，在批评西方国家同时也会批判中国不好的现象，而且言辞尖锐，比如说：“18个月内盖好的商场绝对是垃圾”、“全国有水平的商业地产发展商只有6家”、“绝大部分投行都是贼”、“全国有水平的商业地产开发商只有6家” 、“搞个人崇拜的企业家很危险”等等。 ...

大马网红企业家范高僖（Adam Ham）宣布加入大马国家电影发展局（FINAS）董事局，任职该局董事长达两年。 范高僖 据官方文告指出，范高僖此前曾在政府属下的马来西亚数码经济机构（MDEC）服务长达10年，并参与通讯与多媒体部举办的多项计划，过后才进军游戏开发领域与公关行业。 范高僖目前是大马公关公司Global Creative and Media Agency （GCMA）CEO兼Kr8tif Express的出版人。他在社交媒体亦相当活跃，粉丝人数高达3万2400人。 马来西亚电影发展局（FINAS）CEO Md. Nasir Ibrahim教授指出：“在此我要恭喜范高僖加盟FINAS。我相信凭着他的影响力、数十年来累积的经验、人脉以及把本地制作的内容输出海外的专门知识，肯定能造福我们的机构和整个国家。”    

叶志超：要想创业成功，有时需要剑走偏锋 叶志超 (YYC超越集团主席) “俗话说，安安稳稳，只能一辈子打工。” 创业要想成功，有时确实需要剑走偏锋，不能只图安稳走回寻常路。 这句话，也切切实实应验在Max Levchin身上。 而说到Max Levchin这个名字，大家可能不太熟悉。他，便是PayPal的联合创办人之一。 2002年2月，随着PayPal上市并被eBay以15亿美元的价格收购后，Max在这笔交易中赚到了人生第一个小目标，一个亿美金。他因此实现了财务自由。 但事实上，PayPal其实只是Max创业路上的一个小成就而已。很快Max又开始琢磨起社交网络，身为程序员的他，在新一轮的几次创业中成功收获到了另一桶金。 剑走偏锋  打败竞争对手 大概是一时想不到能够打败PayPal的新项目，于是在2011年，Max创办了一家名为好旺福（HVF）实验室的公司，专门探索并投资能用数据产生杠杆效应的项目和公司。 就在这家好旺福实验室里，诞生了让人人都能贷款的公司金融服务公司Affirm。 当时在美国，想申请信用卡，如果没有收入的话是很难实现的。尤其是年轻人、留学生或者新移民等群体，本来就没有那么多收入来支撑足够的信用记录，就很难在传统金融机构申请信用卡。 而Affirm的妙处，就是不需要客户提供收入明细信用记录，只需要客户的姓名、手机号码等基本信息便可在几秒内对客户进行贷款审批。 消费者可以使用Affirm实现3-36个月的分期小额消费贷款。先购买，过后再慢慢付钱给商家。 Affirm一推出，各大信用卡公司发觉不对劲，于是也砸钱搞出了一堆金融产品与之竞争。 毕竟Max可是碰了整个传统银行业的饭碗。而面对这些传统金融机构的猛烈攻击，Max不但没被打倒，还越做越好，他是怎么办到的呢？ ...

人们习惯性地单从“成功”的角度来探讨企业家的成功故事；然而，身为企业家，每天都在做着大大小小的决策与选择，难道从不曾失误吗？ 答案肯定是：有！只是他们敢于冒险，不会因为失误而沮丧，反而会把它化为宝贵的经验教训，化为下一次成功的力量！ 被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师卡内基曾说：“没有完美无缺、从不犯错误的人，即使犯了错误，世界也不会因此而灭亡。我主要根据掌握到的信息做决策，有时信息不够完整，就会导致决策错误。 这种错误可以让我积累经验，让我换一种方法解决问题。我从来不会因为犯错而苛责自己，经营企业所需的决策成千上万，不可能每个都正确无误。” 鉴此，Goldman Sachs在年度建设者+创新者大会上邀得5名成功企业的创办人和总执行长分享 “他们在成功之路上犯过的最大失误”。 1. Leticia Pollock — Panther Coffee 联合创办人 Photo credit: Business Insider “作为一名企业家，我最大的错误是在没有做任何功课的情况下，决定搬到一座新城市，并在不认识任何人、没有任何人脉网络的地方设立公司。如果我们事前知道这是有多艰难的事，可能永远不会做这个决定。” 2. ...

文：黄雪仪 随着政府从今年5月1日开始大幅放宽防疫限制，包括允许民众出门无需再扫描MySejahtera，我国逐渐走出新冠肺炎阴霾，慢慢步入后疫情时代 ，市场也掀起报复性消费。 购物商场的人潮开始回流，许多消费者“憋”足2年的购买需求，终于可以释放了，满足“买买买”的乐趣！ 《老板好》邀请到2位来自不同行业的企业家，分享对后疫情时代的看法，即QNE Software私人有限公司创办人沈汶龙，及TBC Elektrik私人有限公司创办人李永顺，他们都是毕业于马来西亚华文独立中学（简称独中）的精英。 沈汶龙 李永顺 报复性消费对公司的业绩帮助大吗？ 沈汶龙：报复性消费对我公司和行业的影响不大，但相信对零售业务和旅游业会带来很大的帮助。据报导，这些行业的收入预计会增加大概50%至200%。 李永顺：我们的业务是以家电零售和网络销售为主，即便在疫情期间，家电产品仍然是家家户户的必需品。行动管制令（MCO）的影响主要分成2个阶段；首个阶段疫情的冲击力很大，当时的销售额大跌80%，但是来到MCO 2.0，生意却迅速回升，甚至比疫情前更好。随着政府开放，家电业迎来大暴涨，相信家电零售商的生意额至少起了30%，甚至翻倍成长。   你们觉得这股消费热潮会延续多久？ 李永顺：在政府推出SAVE 3.0、购买5星级节能电器的补贴计划的助攻下，家电业再掀另一波购买热潮。再加上会员获准从公积金户头提取1万令吉存款，就好像全马的人都突然中了彩票，带动生意暴涨，我预计这波浪潮会延续至第3季。 沈汶龙：这波消费浪潮不会持续太久，因为1万令吉并不多，华人客户普遍谨慎消费，而友族经过开斋节长假后，手头上的钱也所剩不多。   怎么看待疫情后的市场趋势？ ...