Tag: AI

学历越高，越容易被AI取代？专家：读越多书， 不代表赚越多钱！ 如今，科技越来越发达，AI人工智能在全球来势汹汹，社会不禁担忧AI未来是否会取代人类的工作。有学者研究发现高门槛、高学历、高收入的工作反而最容易被AI取代。相反的，需要体力劳动或创造力的行业所受到的影响会较少。 最近，财经专栏作家Erin Lowry在《彭博社观点》（Bloomberg Opinion）针对此课题发表看法。她在文中表示，AI的威胁让许多人争相考取更高学历，这看似明智的选择，但其实是被愚弄了。 毕业生为逃避就业 盲目进修研究生 对于刚毕业步入社会的人而言，就业市场可能是一个可怕的地方，因为技术和金融等行业频频裁员，而且每日头条报道人工智能会对所有类型的白领工作带来影响。这让许多 Z 世代选择回到学术界舒适的怀抱，多花几年时间来获得额外的学位，以期用高学历来打破被AI取代的困境。 对此，Erin Lowry说：“如果你想用研究生院来逃避不稳定的劳动力，或者不确定自己的职业生涯该朝哪个方向发展就匆忙报读研究生，那么研究生院是一个糟糕的主意。”Erin Lowry坦言，自己曾经也因为在工作上感到前途迷茫和士气低落，而陷入“也许考取更多学位可以解决问题”的迷思里。 根据人口普查局的数据， 从2011年到2021年，25岁以上拥有硕士学位的人数增加了50.2% ，博士学位持有者的数量则增加了54.5%。她说：“我的许多高中和大学朋友就是这么做的，他们很快连续获得了研究生学位，甚至博士学位。” 她指出，本科生与研究生的平均借款利率之间存在惊人的差异。根据 2022 年大学理事会的一份报告，2021至2022学年，全日制本科生平均借用联邦贷款 3,780 ...

如今ChatGPT就能顶3、4个员工 老板还需要花心思培养人才吗？ OKRs教练兼企业家陈高岚 近来随着ChatGPT盛行，网上更是流行一个耐人寻味的梗，那就是"老板有了ChatGPT，就能顶3、4个员工。" 上个月我分享了AI促进企业生产效率提升的几个例子（文章请见：AI崛起：老板宁愿花100块用ChatGPT完成工作 也不愿意花RM4000请员工？），就有读者看到后联系我，问了我一个问题：AI来了，企业是否还需要继续培养人才？ 这个问题让我想起，同样也是上个月在中国轰动一时的“中国格力董明珠接班人孟羽童离职”这则新闻。按道理，年轻人离个职，对于任何一家公司来说都是再正常不过的事情了，为什么孟羽童离职却会遭到这么多人的关注？ 一方面是因为格力掌门人董明珠曾经宣告天下，要把孟羽童培养成第二个她；另一方面，很多人开始将孟羽童和中国另一个企业巨头新东方的董宇辉相比：两人都是年轻又能力超群的职员，都在中国头部公司做直播带货，一个已和公司分手，另一个却为公司新业务转型立下汗马功劳，至今让同行竞争对手难以复制出第二个“董宇辉”。 这个案例本身，就已回答了这个问题：在AI时代，我们为什么仍然投资人才培养？ 人才培养是企业竞争力的核心要素 董宇辉作为新东方最年轻的教研组组长，敏锐地意识到在公司业务转型的关键时刻，将焦点从讲台转移到直播间是至关重要的。然而，刚开始时，东方甄选的直播业务并未引起太大关注，无法为像董宇辉这样的人提供好的资源和曝光率。 然而，董宇辉以他对公司新业务的责任心和创新思维，将东方甄选的直播业务推向了热潮的巅峰。 他的努力和创造力使得东方甄选在竞争激烈的直播市场中另辟蹊径，成为行业内的领导者。董宇辉红了，他带着公司的新业务也一起火了。 董宇辉的成功不仅仅在于他个人的能力，更在于新东方对人才培养的重视。 当企业能够发现、培养和赋能优秀的人才时，他们能够在市场中取得领先地位，并迅速应对激烈的竞争和变化。 董宇辉现象让我们看到人才培养工作，不仅是企业成功的关键因素，更是帮助企业转危为安、实现业务转型的关键。 所以，通过持续的人才培养和发展，企业能够构建强大的人才队伍，使其具备灵活应变、适应变化的能力。这不仅有助于企业在市场中取得领先地位，还能够帮助企业快速应对市场变化和新兴竞争对手的挑战。 如何培养人才：巧用现代管理工具OKR(目标与关键结果） 1970年代美国Intel公司遭遇危机，公司创始人运用OKR将公司从危机中拯救回来，结果公司不仅没有被这场危机打倒，反而获得IBM这个大客户，一跃成为行业巨头。 那么，什么是OKR呢？ ...

5分钟带你看懂AI供应链上、中、下游，究竟包括哪些公司？ 你有使用过ChatGPT吗？是否为它的功能而感到惊叹？ ChatGPT从去年11月面世至今，如今全球已有超过一亿名用户；其生成式AI（Generative AI）的实力让人大开眼界，无论用户输入的指令有多千奇百怪、多复杂或多无理，ChatGPT总是能用最快的速度尽力给出答案。 为什么ChatGPT可以如此厉害？原来啊，它的背后是由一连串使用者看不到的AI供应链所建构而成。 先来了解何谓AI供应链？ 顾名思义，AI供应链是一连串从原料、零组件、组装代工厂、品牌厂、软体服务厂等相关领域的公司，到最终使用者享受到的AI服务，所组成的上、中、下游网路。 举例来说，由AI公司OpenAI所打造的聊天机器人ChatGPT，能在短短几秒间针对指令给出答案，靠的是云端服务公司──Microsoft （微软）Azure，在机房内设置的AI伺服器。 而AI供应链中最重要的硬体设备就是伺服器，伺服器不仅决定AI演算法的执行速度和精准度，同时也影响了整个AI系统的稳定性。 且来看看AI供应链于上、中、下游的代表性厂商： AI供应链上游：组成伺服器的晶片、关键零组件等 AI供应链中游：为伺服器的组装厂、品牌厂 AI供应链下游：以软体服务公司为主，大部分为外商 对于AI供应链中的台厂而言，现在许多AI应用相关订单涌现。 调研机构集邦科技预估，在聊天机器人相关应用的成长加持下，2023年全球AI伺服器出货量年成长达到8%，高于总体伺服器出货量的1.31%。而到2026年的3年复合成长率，也将达到10.8%。 独家供应ChatGPT伺服器电源的光宝科技，从ChatGPT爆红之后，推出不过3个月时间，AI伺服器电源供应器在2023年全年预估的订单量，更是比起去年底上调了60%。   资料参考&图：天下杂志

员工容易被AI取代，对公司来说是好事? 人工智能（AI）的进步、ChatGPT的崛起，除了创造新局面，却也让不少行业面临被取代的窘境。这对员工来说，当然不是好消息。 但有报告从企业的角度出发，指出若员工容易被AI取代，长期来说，可能会有助大大降低劳力成本，实现更高水位的现金流，以及更高的企业市值。 加州大学洛杉矶分校（UCLA）和南加州大学商管学院进行了“生成AI与企业价值”（Generative AI and Firm Values）新研究，观点是当生成式人工智慧技术与企业员工的生产力可以互补之时，技术的进步连带也赋予企业更大的成本竞争力。 受AI威胁最严重的上市公司 是IBM 该报告列出劳动力曝险最高的15家上市企业，其中曝险最大的是IBM公司。 IBM执行长克利希纳（Arvind Krishna）5月初接受彭博新闻访问时透露，人工智慧确实会影响公司多达7800个工作岗位。对于招聘新人，IBM现在非常审慎，未来几年，大概会先冻结招聘可由AI取代的职位。 克利希纳说，一些后勤部门，如人力资源部可能会中止或放缓招聘。未来5年内，大约30%后勤部门的人员可以透过AI或自动化取代。 报告作者之一兼UCLA安德森管理学院经济学教授伊丝费尔特（Andrea L. Eisfeldt）指出，就企业角度而言，AI究竟能对企业产生正面价值或负面价值，取决于现有企业或是新进企业如何善用技术进步优势。 他说， AI将可以帮助员工更有生产力；尽管很多企业也许正考虑或是已经在重组人力，但对于劳动力高度曝险于生成AI的企业来说，长期来看，影响是正面的。 “对许多工作来说，AI工具可以接手例行或重复性任务，而员工则可以将精力集中在可以发挥人类创造力和洞察力的领域。这样下来，只要员工愿意适应责任的变化，可改任更有趣、更能产生向心力的工作，这对企业更有价值。” ...

AI崛起：老板宁愿花100块用ChatGPT完成工作 也不愿意花RM4000请员工？ OKRs教练兼企业家陈高岚 【企业该如何在新时代立足？】 一、3亿职位或被取代？ 著名投资银行高盛(Goldman Sachs)在今年3月的报告指出，随着新一波人工智能系统如ChatGPT的进步，可能会有三亿个全职工作面临自动化。虽然这份报告发布于今年3月，但我身边已经有一些老板朋友已经开始感受到了人工智能的冲击。 一位朋友告诉我，他的公司是提供翻译服务的。自从去年12月以来，随着人工智能技术的发展，尤其是ChatGPT的横空出世，他公司的业务量已经减少了40%。 另一位朋友则经营一家广告公司，原本还要新雇佣两名广告设计师，但在使用ChatGPT和Midjourney等工具后，他让公司的几名主管学习使用了这些工具一段时间，最终决定裁掉现有的三名广告设计师。 为什么会这样？ 这位朋友向我算了一笔账。一名全职广告设计师的月薪大约是4500，加上三名文案，每月的工资支出就达到了1.3万。而使用ChatGPT账号每个月只需支付90元的费用，这相当于成本的百倍降低。 此外，广告设计师一天只能设计三四个广告创意，但是ChatGPT的产量可以翻倍甚至更多，并且它能精通多国语言，无需休息和加班费。 面对AI的迅速发展，我们的行业将会面临什么样的冲击？企业应该害怕，还是应该学会接受并应对AI的发展呢？ 要解决这个问题，首先我们需要明确哪些工作AI能够更好地完成，哪些工作不能代替我们完成。 二、AI可以帮助我们完成哪些工作？ AI可以帮助我们完成一些繁琐、重复且需要高度专业知识的工作，比如语言翻译、数据分析和图像识别等。通过机器学习和自然语言处理技术，AI可以不断地学习和改进，提高工作效率和精度，为公司带来更高的生产力和经济效益。 例如，前面提到的我那位开广告公司的朋友，他通过使用ChatGPT和Midjourney工具，将广告设计的工作转化为人工智能的自动化流程，从而极大地提高了生产效率和降低了成本。 另外，在个性化营销领域，AI能够分析消费者的数据、购买行为和兴趣爱好，从而提供更加个性化的营销策略。例如，一家电商公司可以使用AI技术来推荐个性化的产品，通过自动化的方式来提高客户的满意度和购买率。 自动化客户服务也是另外一个许多公司已经开始使用AI的领域。通过使用AI聊天机器人、自动回复邮件和解决简单的客户问题，公司能够提高客户服务的效率和质量，并且减少对人力资源的需求。例如，一家在线零售商可以使用聊天机器人来回答常见的客户问题，从而为客户提供即时的帮助和支持，同时也能够减轻客户服务团队的压力。 同样地，像智能客服、智能财务和智能法律咨询等方面的技术也可以帮助企业提高服务水平，降低成本，提高效率。 ...

AI真的会彻底取代人类吗？专家：就算到了2041年 AI还是无法掌握这3大能力！ 人工智能（AI）机器人已开始在各行业各领域得到广泛应用。美国《科学》杂志预测：到2045年，全球50%的工作岗位将被AI替代。从蓝领劳工到白领专业者，无不为自己和下一代的未来饭碗捏把冷汗。难道我们只能束手无策吗？ AI趋势专家李开复与全球华语科幻星云奖得主陈楸帆在《AI 2041：预见10个未来新世界》一书中提及：“想要从容应对AI时代的就业形势，我们首先应该清楚AI的特点，例如AI不具备什么能力，不能完成什么种类的工作，然后才能抓紧时间提前增设AI无法接管的工作岗位，为人们提供相应的职业咨询，并且有针对性地开展职业培训，从而实现AI时代工作岗位的供需平衡。” 根据他们的看法，在以下三个方面，AI存在明显不足，即便到了2041年，AI可能仍然无法完全掌握这些能力。 第一：创造力 AI不具备创造、构思以及战略性规划的能力。 尽管AI非常擅长针对单一领域的任务进行优化，使目标函数达到最优值，但它无法选择自己的目标，无法跨领域构思，无法进行创造性的思考，也难以具备那些对人类而言不言自明的常识。 第二：同理心 AI没有「同情」、「关爱」之类感同身受的感觉，无法在情感方面实现与人类的真正互动，无法给他人带来关怀。这也就是所谓的不够「人性化」。 尽管目前研究人员已致力改进AI在这一方面的缺陷，但人类在需要情感互动时，仍然很难从机器人的身上得到心里所期待真心的关怀，收获心灵上的慰藉。 第三：灵活性 AI和机器人技术无法完成一些精确而复杂的体力工作，如灵巧的手眼协作。此外，AI还无法应对未知或非结构化的空间，并在其中执行工作任务，尤其是它观察不到的空间。 持续学习 才能保住饭碗 要面对新的变局，光靠学校教育，已经不能应付当今世界的迅速变化；靠单一技能保住饭碗的日子，也一去不复返。鉴此，人们要有不断学会新技能（re-skilling）的能力。 企管顧问公司韦莱韬悦人才与奖酬咨询总经理魏美蓉指出，千禧年出生的孩子已准备进入职场，他们毕业后做的工作，会有50%的工作内容和现在不同。 台湾万宝华总经理吴璧升也强调学习力的重要性。他说，最好的例子就是10年前还叱咤风云的诺基亚手机，现在已经不复当年。 企业与人才想在变迁之下生存茁壮，持续学习转型是唯一道路。 魏美蓉强调，人工智慧只会取代部份人力，而非全部。未来人才和职能的关系将重组，某些工作的确将改由自动化完成，但同时新型态的工作需求会增加。 ...

ChatGPT推出短短2个月 全球用户冲上1亿人；可用来写程序、写文案、写论文、甚至写歌词？ 要知道，社交媒体鼻祖Facebook当年推出了2.5年，用户数量才达到1亿人。就连风靡全球的TikTok，在全球推出9个月才达到1亿用户。 而ChatGPT推出不到一周，注册用户即破百万，短短2个月，全球活跃用户已飙至1亿人！ 图取自：World of Engineering ChatGPT究竟是什么？ 事实上，ChatGPT是美国“开放人工智能研究中心”OpenAI研发的聊天机器人程式，于2022年11月30日发布全球市场。 ChatGPT是人工智能技术驱动的自然语言处理工具，它能够通过学习和理解人类的语言来进行对话，无论是语气或交谈方式都非常接近真正人类，还能根据聊天的上下文进行互动，甚至能完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码等任务。 不少用户说，ChatGPT更像是一个神：它可以做一个程序员，直接帮你写程序，还可以帮你做商业策划，且条理清晰，甚至还能写出逻辑严密的文章、论文、歌词等等。简单地来说，它是超级进阶版的“天猫精灵”、“小爱同学”和SIRI。 ▲ 根据提问，給予编写网页建议的Chat GPT。（截图自 / Chat GPT官网） ▲ 即使是写流行音乐歌词，也难不倒Chat GPT。（截图自 ...

阿里巴巴集团的数字技术与智能骨干业务阿里云10月21日于云栖大会上展示全新人工智能会议助理『听悟』，同时发布云电脑的升级性能。疫情下不少企业客户推行遥距办公，阿里云这一系列创新企业方案将可满足市场对自动化办公系统的需求。 听悟：可整理会议纪录的人工智能助理 由阿里巴巴旗下全球研究机构达摩院语音实验室研发的人工智能会议助理『听悟』，能将会议的语音内容实时转化为书面会议纪录，普通话识别准确率高达98%，有效提升会议内容整理效率，为用户带来更顺畅的会议体验。 达摩院语音实验室负责人鄢志杰说：“我们的端到端语音识别方案赋予『听悟』高准确度和强大性能，切合包括遥距音视频会议、线上线下会议、对话访谈等各种场景，满足不同行业的需求。随著更多企业推行新型遥距办公方式，『听悟』高效便捷的自动语音转录功能将从根本上提升商务会议效率。” 运用达摩院专有的声纹融合方位算法，『听悟』能有效区分多达10位参会者的声音。『听悟』的智能麦克风可在10米范围内高清收音，分辨发言人，同时降低背景噪音。 基于达摩院的自动语音识别模型，以及自然语言处理和深度学习技术，『听悟』具备出色的理解能力，不但能识别英语、普通话及14种中国方言，更能在会议过程中根据会议的整体内容不断自动修正或完善会议纪录。此外，『听悟』还具备按照关键词整理会议记录、自动归纳会议与重点，以及提取待办事项等功能。 在中国市场，『听悟』已嵌入阿里巴巴数码协作平台“钉钉”，透过对话自动转录和纪要分享功能，让“钉钉”会议更加高效顺畅。 鄢志杰续称：“日后『听悟』的功能会持续扩展，我们目前正在研发语言混合模型，未来也会增加语种，以便更多大型跨国企业以及海外用户使用。” 随时随地云上办公 阿里云继去年成功推出企业版「无影」云电脑后，今年升级推出「无影」云电脑一体机及「云上办公室」一体化解决方案，未来办公方式将不再受时地局限。 阿里巴巴集团高级研究员、阿里云智能基础产品事业部负责人蒋江伟表示：“我们此次升级推出的云电脑为企业和个人用户提供灵活的云上辧公室，同时提供安全的网络环境和存储功能。遥距办公方式在全球各地日趋普及，为此我们将继续致力创新产品和服务，让更多人受惠于云计算技术的发展。” 升级的云电脑让企业员工无论在家或在办公室都可以使用云上企业资源。「云上办公室」一体化解决方案叠加了安全、网络及存储能力，企业可便捷、安全、灵活地自行部署云上办公设施。 企业推行灵活工作安排时，资讯科技部门往往需要解决数据安全的问题，「云上办公室」为此提供了直接的解决方案。该解决方案可透过包括防火墙、端到端加密、云端资料备份及复原等在内的云端数据安全能力，将关键资讯储存於云端，而非个别终端，无论员工在何处办公，其都能提升企业资讯安全。 配备「云上办公室」一体化解决方案的「无影」云电脑系列，包括最新推出的一体机、以及现有的卡片式和盒式终端，以及「桌面即服务」应用方案，支持企业用户随时随地，透过任何一款终端、任何操作系统，甚至以智能电话连接使用云电脑。企业可以更加灵活地整合现有资源，并配合业务扩展，按需部署资讯科技基础设施。 于今年的云栖大会上，阿里云还推出一项缩窄中国数码鸿沟的计划，为欠发达地区的一万间学校提供云电脑，为培育科技人才奠定基础。